Usability-Live-Testing auf der Internet World Messe:
Kennen Sie das? Mehrere tolle Entwürfe - eine Entscheidung muss her - und die Zeit drängt… Beitrag weiterlesen…
Monatsarchiv für September 2008
In der letzten Zeit ist die Methode des Remote Usability Tests immer mehr in den Fokus gerückt. Bei dieser Methode nehmen die Testpersonen von ihrem eigenen Rechner zu Hause oder am Arbeitsplatz am Usability Test teil. Die Methode des Remote Usability Tests lässt sich unterteilen in synchrone und asynchrone Remote Tests.
Im diesem Beitrag soll der synchrone Remote Test kurz umrissen und seine Vor- und Nachteile beschrieben werden. Beitrag weiterlesen…
Die Szenarien, um uns diese Technologien schmackhaft zu machen, begleiten uns schon seit Jahren. Sie erinnern sich vielleicht an den Werbespot eines großen Stromkonzerns aus dem Jahr 2001, der den Schauspieler Götz George zeigt, wie er via Handy von einem Segelboot aus sein Haus fernsteuert. Dort befindet sich seine Haushälterin, die sich vorerst nur über die Aktivitäten um sich wundert, dann jedoch in ernste Bedrängnis kommt. Sie wiegt sich in Sicherheit vor dem reisenden Hausherrn und legt auf seinem Bett ein kleines Päuschen ein, dieses wird aber durch einen der Fernbefehle von Herrn George zusammengeklappt.
Dieser Spot (der leider im Web nicht mehr verfügbar ist) zeigt die Problematik von so genannten „intelligenten“ Haussteuerungssystemen. Es fehlt ein vernünftiger Feedback-Kanal! Denn durch die zunehmende Verbreitung der Systeme, die die Fernsteuerung von jedem Punkt der Erde aus ermöglichen, erhält diese Problematik einen ganz neuen Stellenwert. Die Usability-Forschung beschäftigt sich zwar schon seit Jahren mit dem „Feedback geben“ in anderen Anwendungsbereichen. Allerdings sind diese Konzepte noch nicht sinnvoll auf die neuen Haussteuerungssysteme adaptiert worden.
Ich will Ihnen das Feedback-Problem anhand eines kurzen Beispiels erläutern: Beitrag weiterlesen…
Seit 1996 bin ich im Web unterwegs, damals überwiegend als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Göttingen auf der Suche nach Artikeln, Studien und Literaturhinweisen. Die hierbei gefundenen Quellen wurden schön systematisch in Form von Linklisten zusammengestellt und in verschiedene Kategorien eingeteilt, irgendwie so ähnlich wie Yahoo damals, nur nicht ganz so erfolgreich. Viele Websites waren damals mindestens zu 90% textlastig, also kaum Bilder und schon gar keine Animationen.
12 Jahre später hat sich das deutlich gewandelt. Websites mit 90% Textanteil gibt es so gut wie überhaupt nicht mehr. Animation und Interaktion nehmen zu, die Websites bekommen immer mehr den Charakter von Web-Applikationen. Beitrag weiterlesen…
Seit den letzten Blog-News am 16. Juli hat sich unsere Autorenriege weiter vergrößert.
Hier nochmal alle neuen Autoren der letzten Wochen in einer kurzen Auflistung:
- Thomas Grabe verantwortet als Leiter für Neue Medien & E-Commerce die strategische Ausrichtung der Otto Bock HealthCare GmbH im Internet.
- Joachim Lindner ist bei der deutschen ABB AG für die Bereiche Intranet und Internet, sowie Online-Werbung zuständig.
- Dr. Waldemar Dzeyk betreut bei der Deutschen Zentralbibliothek für Medizin das Projekt Morphosaurus. Ziel ist die Optimierung der medizinischen Suchmaschine MEDPILOT.
- Dr. Gerhard Leitner arbeitet als Assistenzprofessor am Institut für Informatik-Systeme an der Alpen-Adria Universität Klagenfurt. Derzeitigee Forschungsschwerpunkte: Usability von mobilen Geräten & Systemen sowie Ambient Intelligence.
- Sandra Kraft ist Leiterin des Sales Bereichs der Reisesuchmaschine kinkaa.de.
- Nicole Splechna arbeitet beim Buchgroßhändler Koch, Neff & Volckmar im Bereich E-Commerce als Projektmanagerin und entwickelt die Online-Plattform buchkatalog.de weiter.
- und seit heute ist Carsten Reichel neu dabei, er arbeitet bei der Mindlab Solutions GmbH als Director Sales, seine Fachgebiete sind Webanalyse und Consumer Targeting.
Was gibt es sonst noch Neues… Beitrag weiterlesen…
Heute gegen 13h war alles vorbei, schade eigentlich. 
Aus unserer Sicht eine sehr gelungene Veranstaltung, mit vielen Besuchern und zahlreichen Ideen und Anregungen aus interessanten Vorträgen.
Im Vordergrund stand auch in Lübeck der Austausch unter den Usability Professionals und das so genannten “netzwerken”. Viel Raum und Zeit gab es diesmal zum Kennenlernen neuer Leute.
Wir freuen uns schon jetzt auf 2009, dann in Berlin und natürlich auf 2010, wenn die internationale UPA Veranstaltung in München stattfinden wird. Erstmals außerhalb von Nordamerika! Wir sind wieder dabei…
Eine spannendes Thema, das Martin heute im Rahmen seines Vortrags präsentiert hat. Thema und Referent konnten 40 interessierte Zuhörer “begeistern”.
Ausgangspunkt war die Fragestellung:
Wie gelingt es nutzergerechte Corporate Websites (=Internet-Angebote von Unternehmen bzw. Unternehmensauftritte) zu gestalten? Beitrag weiterlesen…
Der zweite Tag beginnt so langsam. Ab 11h geht’s dann richtig los mit vielen interessanten Vorträgen und Workshops. Martin ist um 11h mit seinem Vortrag zum Thema “Usability Engineering bei Corporate Websites” dran. Er stellt die Vorgehensweise bei der Konzeption eines Prozessmodells für die Entwicklung und Optimierung von Corporate Websites dar.
Die ruhige Zeit bis zum Start der Vorträge haben wir heute für einen Messerundgang genutzt. Diesmal sind wirklich viele Aussteller vor Ort, neben den Software-/Hardwareanbietern (Eyetracker von SMI, TobII und Mangold; Software zur Verhaltensanalyse von BIObserve, Noldus und Mangold), Verbandsständen sind auch zahlreiche Usability-Agenturen zu finden (u. a. Human Interface Design, Eyesquare und eResult). Beitrag weiterlesen…
Ok, eigentlich ist es ja bereits der zweite Tag. Aber den gestrigen Sonntag wollte ich nicht unbedingt opfern.
Was kann ich über den ersten Tag berichten: Ich bin positiv überrascht. Der Standaufbau heute Morgen lief reibungsloser als gedacht. Es sind wieder einmal viele bekannte/vertraute Gesichter dabei - sowohl von Seiten unserer Kunden als auch von befreundeten Agenturen, etc.
Nachdem ich nun zwei Sessions besucht habe, bin ich an der Reihe den Stand zu “bewachen”. Zeit, um einen Blogbeitrag zu schreiben… Beitrag weiterlesen…
In dieser Woche sind wir - Martin Beschnitt, Carsten Rehmann, Ann Eckert und ich - auf der Messe Mensch und Computer 2008.
Zu dieser Gelegenheit werden Martin und ich einige Beiträge schreiben und für die “Daheim gebliebenen” berichten. Heute 11h ging es los.
Bereits um 10h war unser Stand aufgebaut. Klasse Location und vor allem ein sehr guter Standort, direkt neben dem Aufgang zum zentralen Vortragssaal.
Anbei schon mal erste Impressionen vom Stand: Beitrag weiterlesen…
Ein weiteres Experteninterview (das fünfte) haben wir vor Kurzem mit Nicole Splechna (Projektmanagerin E-Commerce bei Koch, Neff & Volckmar GmbH) geführt. Inhaltlich geht es um die “Verwebung” der verschiedenen Vertriebskanäle bei KNV, wie Surfer zum Kauf inspiriert werden und welche Trends uns in den nächsten Jahren bei der Gestaltung der Navigation erwarten.
Wir wünschen viel Spaß beim Lesen und freuen uns auf eure Meinungen. Beitrag weiterlesen…
Haben Sie sich schon mal diese beiden Sites angesehen: ADAC.de oder OEAMTC.at? Es lohnt sich, davon waren die Studienteilnehmer/-innen des eResult Site-Analyzers 08/2008 voll und ganz überzeugt. Beide Angebote konnten mehr als zufriedenstellen.
In der Augusterhebungswelle des eResult Site-Analyzers wurden die großen Automobilclubs „unter die Lupe“ genommen, für Deutschland die Seite vom ADAC und für Österreich die Seite vom ÖAMTC.
Der Internet-Auftritt des ADAC erhielt mit der Gesamtnote 2,13 eine überdurchschnittlich gute Bewertungen auf den Dimensionen Usability, visuelle Gestaltung, Nützlichkeit und wahrgenommene Nutzungsfreude. Etwas dahinter und auf allen Dimensionen etwas schlechter beurteilt wurde der Internet-Auftritt des ÖAMTC (Note: 2,30). Beide erhielten jedoch deutlich bessere Werte als die mehr als 250 Websites unserer Benchmarking-Datenbank im Durchschnitt. Beitrag weiterlesen…
Nicht unbedingt wegen des Geschmacks, da gibt es sicherlich noch besseren Kaffee.
Aber es gibt meines bescheidenen Einkäuferwissens im Lebensmittelhandel nach keinen, dessen Packungen sich leichter öffnen lassen, ein Traum! Beitrag weiterlesen…
Möchte euch heute gerne auf die diesjährige Mensch und Computer (MUC) - Jahrestagung der Usability Professionals vom 7. bis 10. September 2008 in Lübeck - aufmerksam machen.
Ein besonderes Kennzeichen der MUC 2008 soll die Interdisziplinarität in der nutzerzentrierten Entwicklung interaktiver Systeme und Medien sein, die eine Zusammenarbeit verschiedener Fachrichtungen wie Informatik, Psychologie, Arbeitswissenschaft, Marketing, Designdisziplinen und Kunst sowie Ingenieurwissenschaften erforderlich macht. Ganz nach dem diesjährigen Motto:
“Wirkliche Interdisziplinarität ist ‘Viel mehr’ als die Summe ihrer Teile!”
Nähere Informationen zur Veranstaltung und zu den Teilnahmebedingungen findet ihr auf der MUC-Internetseite.
Würde mich freuen, wenn wir uns dort treffen!
Vom Usabilityblog-Redaktionsteam sind Martin und ich dabei.
Ihr findet uns auf dem eResult Stand.
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