Kommentare zu: Browser vs. Seeker – wie Nutzungsintentionen das Blickverhalten beeinflussen

Von: Christoph Anders

Christoph Anders — Wed, 13 Jan 2010 11:58:56 +0000

@ Martin Beschnitt: Ein Gruppenunterschied ist mit modernen Eyetracking-Systemen kein Problem. Wichtig ist nur, dass diese Daten im Rahmen der Erhebung von den Probanden aufgenommen werden, idealerweise direkt nach der Messung. Bezogen auf das Untersuchungsobjekt wird ein Gruppenunterschied dann sehr interessant, wenn die Probanden eine ähnliche oder die selbe Seite aufgerufen haben. Auch in der angesprochenen Studie haben wir personenbezogene Merkmale erhoben, die Auswertungen dazu laufen noch.

Von: Jahresrückblick 2009 - Leser, Themen und Funktionen | usabilityblog.de

Jahresrückblick 2009 - Leser, Themen und Funktionen | usabilityblog.de — Mon, 11 Jan 2010 09:33:24 +0000

[...] Dezember von Christoph Anders Browser vs. Seeker – wie Nutzungsintentionen das Blickverhalten beeinflussen [...]

Von: Martin Beschnitt

Martin Beschnitt — Fri, 11 Dec 2009 14:58:32 +0000

Hallo Herr Vieten,
grundsätzlich könnte ich doch für beide Nutzungsintentionen optimieren. Der Shop bzw. das dahinterliegende Trackingtool erkennt anhand verschiedener Verhaltensmuster (Klickpfade, Mausbewegungen, Verweildauern, …) zu welcher Spezies der Websitebesucher gehört. Bestenfalls liegen schon Daten aus vorherigen Käufen oder ähnliches vor. Somit kann ich eher die Gallerie- und Listenansicht bei einer Trefferliste auspielen oder aber mehr emotionale Teaser einblenden, wenn ich merke dass der Nutzer eher emotional einkauft anstatt rational nach Preis etc.
Ich denke das Thema “Targeting” wird hier noch in den nächsten Monaten/Jahren eine ganz wichtige bedeutung spielen.
@ Christoph Anders: Was mich aber in Bezug auf Browser und Seeker auch interessiert: Kann man einen Gruppenunterschied in bezug auf die Erfahrung im Umgang mit der Website fahren? Bzw. erhält man hier unterschiedliche Ergebnisse aus der Studie heraus?

Von: Michael Vieten

Michael Vieten — Fri, 11 Dec 2009 12:24:23 +0000

Der “Seeker” wäre demnach der potenielle Kunde mit Kaufabsicht. Er kommt z.B. über die Google Suche in den Shop und weiß was er will.
Wäre es nicht konsequent, den Shop auf den “Seeker” zu optimieren? Schließlich kann ich nicht auf beide Gruppen gleichzeitig optimieren. Die Optimierung auf den “Seeker” müßte also mit höheren Umsätzen belohnt werden.
Der Zufallssurfer “Browser” kauft sicher weniger als der “Seeker”.

Von: Exploratory Search « Sonja Quirmbach

Exploratory Search « Sonja Quirmbach — Wed, 09 Dec 2009 15:32:39 +0000

[...] Browser vs. Seeker – wie Nutzungsintensionen das Blickverhalten beeinflussen, von Christoph Anders, eResult GmbH ( Aufgerufen am 09.12.2009) [...]

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Wed, 09 Dec 2009 00:07:57 +0000

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