Bildschirmnutzer haben ein völlig anderes Leseverhalten als Personen, die gedruckte Texte lesen. So werden Texte nach Informationen “gescannt” und nur flüchtig gelesen, unabhängig davon wie gut und wertvoll Ihre Texte geschrieben sind. Verschiedene Eyetracking Studien belegen solch ein Leseverhalten. Webnutzer sind ungeduldig und wollen schnell Informationen erhalten. Deshalb ist es wichtig Texte “grafisch zu schreiben“, so dass sie Aufmerksamkeit erzeugen [1, 2]. Einige Erkenntnisse dazu soll dieser Beitrag zusammenfassen.

Überschriften als “Eyecatcher”

Die Überschrift ist der Einstieg in Ihren Text. Sie sollte für den schnellen Blick konzipiert werden und einen Leseanreiz bieten, der relevant und informativ für Ihre Zielgruppe ist. Verständliche Formulierungen und Prägnanz sowie die Nennung der Kernaussage des Artikels fördern die Attraktivität und steigern so die Aufmerksamkeit für Ihre Texte [2, 3, 4].

Informationen als Module strukturieren

Unterstützen Sie die Webnutzer beim Lesen von Texten indem Sie geschlossene Informationseinheiten modularisieren und so Informationen spannend strukturiert in kurzen, engen Absätzen gestalten. Nutzen Sie dazu einfache Sprache und vermeiden Sie Abkürzungen. Greifen Sie das Prinzip der umgekehrten Pyramide auf, indem Sie Informationen vom Wesentlichen zum Unwesentlichen darstellen [2, 4].

Einzelne Textelemente Hervorheben

Durch Fettsetzungen können Sie dem Webnutzer verdeutlichen, worum es im Abschnitt geht. Überschriften sind wichtig und sollten deshalb fett gesetzt werden oder mit einer anderen Auszeichnung hervorgehoben werden. Lassen Sie Botschaften und Schlüsselwörter sprechen, so dass aus wenigen fett gesetzten Wörtern eine Aussage entnommen werden kann [5].

Nutzen Sie auch Unterstreichungen und Hyperlinks, um einzelne Textelemente hervorzuheben und es so dem Leser erleichtern wesentliche Informationen schnell zu erfassen.

Zahlen sollten Sie als Ziffern schreiben, auch wenn die klassischen Richtlinien zur Textgestaltung von Printprodukten etwas anderes vorgeben. Sie erleichtern so das schnelle Scannen von Texten. Ziffern können auch am Anfang eines Satzes oder einer Liste stehen [6].

Achten Sie zudem auf einen hohen Text-/Hintergrundkontrast bei der Farbauswahl, um die Lesbarkeit für den Nutzer zu erleichtern.

Was ist Ihre Meinung zum Thema Textgestaltung? Wie können wichtige Textbereiche noch besser transportiert werden, um Sie schnell zu erfassen?

Quellen/weiterführende Links

[1] Nielsen, Jakob: Eyetracking Studie zum Leseverhalten

[2] Alkan, Saim Rolf: 1×1 für Online-Redakteure und Online-Texter, Business Village, 2009.

[3] Die Überschrift auf Text-Gold

[4] Nielsen, Jakob/ Loranger, Hoa: Web Usability, Addison-Wesley, 2006.

[5] Paxistipp: Fettschreibung Text-Gold

[6] Nielsen, Jakob: Erkenntnisse zum Schreiben von Zahlen im Web