Senior User Experience / Usability Researcher (m/w)

Forschung und Beratung für erfolgreiche digitale Medien – das ist das Motto von Facit Digital als spezialisiertem Marktforschungsunternehmen. Sie bieten ihren Kunden Forschungstools, um in jeder Phase des Lebenszyklus digitaler Medien ihre Nutzer einzubinden und ermöglichen ihnen hiermit ein echtes Usercentered Design. Facit Digital beschäftigt sich v.a. mit Websites, Apps, Connected TV, Onlinewerbung und auch „speziellen“ User Interfaces wie Messtechnik, Hausgeräten oder POS-Touchtables.

Bei Facit Digital erwarten Sie spannende qualitative und quantitative Studien für namhafte Kunden, ein junges und kooperatives Team inmitten eines dynamischen Umfelds mit flachen Hierarchien sowie interdisziplinäres Arbeiten und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

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  • Senior User Experience / Usability Researcher (m/w)
  • Ort: München
  • Start: ab sofort


Ihre Tätigkeiten:

  • Sie leiten qualitative und quantitative Marktforschungsstudien mit den Themenschwerpunkten Nutzerbedürfnisse, Usability und User Experience. Dabei sind Sie in allen Phasen involviert und führen u.a. zahlreiche Interviews selbst.
  • Sie beraten Ihre Kunden hinsichtlich Studienplanung und Toolauswahl und der UX-Optimierung ihrer Kanäle. Dazu zählen z. B. auch Angebotserstellung und Präsentation von Ergebnissen sowie Diskussion Ihrer Empfehlungen.
  • Sie entwickeln und binden Ihre Key Accounts.
  • Sie führen Projektteams, die Sie bei Ihren Projekten unterstützen.

Anforderungen:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Psychologie, Soziologie, BWL, Wirtschaftsgeografie, Human Factors)
  • 3-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Nutzerforschung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Hohe Technik- und Medienaffinität
  • Sehr gute Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden
  • Statistik- und SPSS-Kenntnisse
  • Kenntnisse mit Questback EFS sind von Vorteil
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachlerniveau und sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen mit Prototyping-Anwendungen wie Axure oder Balsamiq sind von Vorteil

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, gerne direkt an Anette Lezak a.lezak@serviceplan.com
Weitere Infos finden Sie unter: http://www.facit-digital.com/

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