Web Arts AG sucht: User Researcher (m/w)

Web Arts ist Deutschlands führendes Unternehmen für die Optimierung digitaler Online-Strategien. Wir teilen die Leidenschaft für Conversion-Optimierung. In agilen Teams entwickeln wir Strategien, die erfolgreich sind. Das tun wir für Unternehmen verschiedenster Branchen wie z. B. C&A, Tommy Hilfiger, Galeria Kaufhof, Thomann, CosmosDirekt, TUI, FriendScout24 oder Base.

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  • User User Researcher (m/w)
  • Ort: Bad Homburg (Frankfurt)
  • Start: ab sofort



Ziel der Position

Als User Researcher (m/w) beschäftigst Du Dich mit der Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen Nutzerstudien. Zu den Themenschwerpunkten gehören Usability, User Experience und Nutzermotivation unter Berücksichtigung konsumpsychologischer Aspekte. Du arbeitest dabei stets in enger Abstimmung mit unserem User Research Team.

Deine Aufgaben im Einzelnen

  • Du planst qualitative Studien und führst diese mittels verschiedener Methoden durch (u.a. Umfragen, User-Labs, Eyetracking, Personalentwicklung, Fokusgruppen)
  • Du erstellst Testszenarien auf Basis von Kundenanforderungen
  • Du führst Interviews mit Studienteilnehmern durch
  • Du wertest Ergebnisse aus und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
  • Du erstellst Kundenpräsentationen
  • Du moderierst Workshops beim Kunden vor Ort
  • Du entwickelst die angewandten Methoden stetig weiter

Du bringst mit

  • Du hast idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Psychologie, Soziologie, Human Factors oder Vergleichbares)
  • Du hast Praxiserfahrungen mit User Remote-Interviews
  • Du kennst verschiedene Systeme wie z.B. Tobii Eyetracking, iMotions, Emotiv
  • Du hast bereits praktische Erfahrungen in der Umsetzung von User-Labs
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Du arbeitest eigenständig, zielorientiert und dein hohes Maß an Eigeninitiative bringt dich stetig voran
  • Du begegnest Kunden mit Empathie, trittst freundlich und sicher auf und hast Freude am Kundenkontakt
  • Den Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint) und Apple iWork beherrschst du sicher
  • Du sprichst und schreibst sicher in deutscher und englischer Sprache
  • Dich zeichnen Präsentations- und Kommunikationsstärke aus

Wir bieten Dir

Web Arts ist führender Anbieter im Bereich Conversion Optimierung. Unsere Mitarbeiter genießen eine exzellente Ausbildung und einen guten Ruf. Mit einem interdisziplinären Team arbeitest Du in überschaubaren Units von fünf bis acht Kollegen an den Projekten namhafter Kunden. Der betriebswirtschaftliche Erfolg unserer Maßnahmen sorgt für eine angenehme, professionelle und offene Arbeitsatmosphäre.

Web Arts Goodies:

  • Innovative Unternehmenskultur
  • Modernste Arbeitsplätze mit neuester Apple Hard- und Software
  • Familiäres Team und tolle Arbeitsatmosphäre
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zukunftssichere Stelle in einem wachsenden Markt
  • Idyllische Lage am Kurpark von Bad Homburg
  • Kostenlose Getränke, Kaffee, Obst und Süßigkeiten
  • Massagen vom professionellen Physiotherapeuten
  • Gemeinsames Kochen in unserer Küche
  • Bundesliga Tischkicker und regelmäßige Turniere

Teil des Teams

Dein Arbeitsplatz

Unser Erfolg beruht auf einer positiven Arbeitskultur mit exzellentem Teamgeist. Wir wissen, dass sich Bestleistungen nur in einem Umfeld mit guten Teamplayern erzielen lassen.

Events

Web Arts ist Veranstalter von Events, wie z. B. dem conversionSUMMIT (www.conversionSUMMIT.org) mit hochkarätigen internationalen Speakern, und Trainings, wie z. B. der conversionEXCELLENCE-Reihe.

Weiterbildung und Messen

Gute Arbeitsergebnisse sind das Resultat guter Aus- und Weiterbildung. Wir fördern interne Weiterbildungsmaßnahmen, wie z. B. die wöchentlichen Innovationstermine („Uplinks“) und schicken unsere Mitarbeiter auf zahlreiche nationale und internationale Konferenzen. Darüber hinaus fördern wir den Wissensaustausch im internationalen Netzwerk.

Interessiert?

Dann bewirb Dich jetzt unter: karriere@web-arts.com

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