Jessika Volkmann studierte Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Controlling an der Fachhochschule Kiel und an der Universidad de Cádiz. Zurzeit studiert die BVDW-Stipendiatin in einem berufsbegleitenden Studium Online-Marketing an der DDA-Akademie in Hamburg. Im Rahmen ihrer Diplomarbeit beschäftigt sich Jessika Volkmann mit dem Thema „Seniorenspezifische Usabilityprobleme“.

Seit Februar 2010 ist sie bei der 4Care AG als Marketing Managerin tätig. Zuvor arbeitet sie bei New Communication als Beraterin für crossmediale Kampagnen.
Zudem ist sie spezialisiert auf die Bereiche Marktforschung, Strategie und Online-Marketing und verfügt über Know-how in den Branchen Freizeitwirtschaft und Telekommunikation.

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