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Steffen Heim studierte Wirtschaftsinformatik mit dem Schwerpunkt E-Commerce an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt.
Im Rahmen seines Studiums beschäftigete er sich schwerpunktmäßig mit den Bereichen Web-Usability, Barrierefreiheit und Online-Marketing (SEO & SEM). Seine Diplomarbeit, die er in Kooperation mit der eResult GmbH geschreiben hat, umfasst die Konzeption und Realisierung von usabilityblog.de.
Seit Beendigung seines Studiums ist er bei der eResult tätig. Seine Tätigkeitsfelder sind primär die Planung und Durchführung von User Experience-/Usability-Tests, zudem betreut er maßgeblich die Erstellung komplexer Klick-Dummies und ist Administrator des Blogs usabilityblog.de.
Alle Beiträge von Steffen Heim:
- Monatsrückblick – Top Themen im Januar: Warenkorb-Zwischenseiten optimieren, online Kaufberatung, Standards im Checkout
- Relaunch testberichte.de: Mit mehr Struktur und Ãœbersichtlichkeit zum gesuchten Produkt
- Rückblick – Top Themen im Dezember und im Jahr 2011: Cross-/Upselling, Gamification, Lieferoptionen, Sucheingabefelder, Social Search, Prototyping-Tests
- Immobilienportale im Web – Welches kommt bei den Nutzern am besten an?
- Good Practices zum Verkauf von Wein im Web
- Monatsrückblick – Top Themen im November: Erfolgsfaktor Bestellprozess, Formulargestaltung und Near Field Communication
- Mein erster Besuch in der Online-Filiale von Galeria Kaufhof
- Good Practices zur Beschreibung von Lebensmitteln auf Online-Shops
- Monatsrückblick – Top Themen im Oktober: Produktvergleiche, Cross-/Up-Selling für Online-Shops und kontextbezogene Fehlermeldungen in Apps
- Apps frühzeitig mit Anwendern testen – so einfach geht’s
- Als letztes bleibt die Frage: „Vorsprung durch Technik“ oder doch lieber „for life“?
- Monatsrückblick – Top Themen im September: Suchmasken bei mobilen Websites, UX von Online-Prozessen, Re-Commerce
- Ein gutes Programm ist schön, aber was wird online und mobil geboten?
- Innovative Produktsuche mit richtig viel User Experience!
- Monatsrückblick – Top Themen im Mai:
- Direkte und zielgerichtete Informationsvermittlung РSeien Sie Probleml̦ser und nicht Problemverursacher
- Usabilityblog.de genießt hohe Zufriedenheit bei seinen Lesern!
- Filter für “Testsieger”-Produkte in der Trefferliste – ein echter Mehrwert für Kunden und Shopbetreiber
- Produkte auf Trefferlisten präsentieren… Wie machen’s Mode-Shops?
- Prototyping-Tools: Die Qual der Wahl – auch (noch) im Jahre 2010
- Mobile Websites bei Online-Shops – Ein noch schlummerndes Potential?
- Themen im Juli 2010: Facebook Fanpages richtig einsetzen, die richtigen Lieferoptionen im Shop anbieten & Conversion Rate Optimierung mit Nachhaltigkeit
- Möchten Sie etwas zum Thema Prototyping bzw. Prototyping-Tools wissen?
- Dann stellen Sie mir jetzt Ihre Frage.
- Ergebnisse der Nutzerbefragung und Themen im Juni 2010: Baukasten-Systeme, Usability-Test im Lab und Blickverlaufsmessung im Lab
- Trefferlisten, wie werden diese aktuell im Web dargestellt? (Teil 1)
- 1. Nutzerbefragung 2010 – Ihre Meinung ist gefragt!
- Apps für Content-Portale – eine neue Chance für Paid Content?
- Fragen an Steffen Heim zum Prototyping mit Axure – Was Sie schon immer einmal wissen wollten
- Online-Shopping in einer 3D-Umgebung
- Navigationskonzepte in einer Vergleichsstudie unter der Lupe – konventionell vs. innovativ
- Die neue Yahoo!-Startseite – innovative Ideen, die auch für andere Webseiten interessant sind!
- Ergebnisse der 2. Nutzerbefragung 2009
- Warenkörbe mit „Ablege“-Animation – Die bessere Lösung?
- 2. Usabilityblog Nutzerbefragung
- Configurate it! – Produkte individuell zusammenstellen
- Fragen an Steffen Heim: Was Sie schon immer mal über Prototyping-Tools wissen wollten
- News-Aggregatoren: Eine alternative zur herkömmlichen Contentdarstellung?
- Bilder & Videos auf Produktdetailseite in einem “Player” integriert
- Article Skimmer: Der neue Weg Nachrichten/Informationen im Web anzubieten?
- Blog-News – April 2009 mit Ergebnissen der Nutzerbefragung
- Regionale Suche mit Kartentoolunterstützung bei eBay.at
- Blog-News – März 2009
- Umfrage zum Thema “Verwendung von Personas”
- Wie kommt man am Günstigsten von A nach B?
- Blog-News – Februar 2009
- Blog-News – Januar 2009
- Blog-News – November & Dezember 2008
- Blog-News – Oktober 2008
- Blog-News – September 2008
- Blog-News – August 2008
- Forschungsprojekt zu Corporate Blogs
- Optimierung/Verbesserung des usabilityblogs
- Wie werden Daten aus Web-Analytics-Tools genutzt?
- Interview mit Frank Reese – Web-Analytic Trends
- Blog-News – Juli 2008
- Interview mit Thorsten Wilhelm – Usability-Forschung Status Quo & Trends
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