Alle Beiträge der Kategorie: 'Fundstücke'

17. Mai 2013 | Lisa Umbach Drucken
Kategorien: Fundstücke, Studien, Usability von Online-Shops, Zielgruppen

Das Auge isst mit. „Good Practices“ von und für Online-Lebensmittellieferservices

Portioniere Lebensmittelboxen

Abb. 1. Online Lieferservices für portioniere Lebensmittelboxen

Heutzutage ist die Zeit für die Nahrungsmittelzubereitung knapp bemessen. Neben Arbeit, Freunden und Hobbys bleibt nur noch selten Zeit selbst zu kochen. Auch bei Familien wird die Zeit für den alltäglichen Einkauf immer knapper, obwohl der Stellenwert einer ausgewogenen und gesunden Ernährung zunimmt. Denn es zählt laut der einer Nestle Studie gut ein Viertel der Deutschen zu den so genannten „Quality Eaters“, denen ein guter Geschmack sowie Aspekte wie Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Nachhaltigkeit wichtiger sind als ein günstiger Preis.

Online-Lebensmittelhändler bieten eine gute Qualität sowie Service und könnte den täglichen Einkaufstress ersparen. Das Interesse daran, im Internet Lebensmittel und Getränke zu bestellen, besteht bei fast 67% der deutschen Internetnutzer, so die AGOF-Studie internet facts. Jedoch kaufen nur erstaunliche 10,5% die Waren des täglichen Bedarfes auch tatsächlich online.

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16. Mai 2013 | Elske Ludewig Drucken
Kategorien: Fundstücke, Web Usability

Bleib doch noch… – so können Nutzer gebunden und zur Wiederkehr motiviert werden

Roter Teppich

Hat ein neuer Kunde den Weg auf die Site oder den Online-Shop gefunden, ist die erste Hürde genommen. Ob durch teure Marketing-Maßnahmen oder schlichte Weiterempfehlung, Social Media-Kanäle oder Offline-Präsenz – auf irgendeine Weise ist der Nutzer auf die Site aufmerksam geworden und schaut sich interessiert um. Doch auch beeindruckende Besucherzahlen nützen nichts, wenn der Nutzer zur „Eintagsfliege“ wird: Um die Site positiv in Erinnerung zu behalten und im besten Falle wiederzukommen oder etwas zu kaufen, müssen Erlebnisse geschaffen werden. Der Nutzer muss positiv überrascht, begeistert oder durch irgendetwas gefesselt werden. Doch wie kann dies erreicht werden? Welche aktuellen Ideen und Trends lassen sich hier identifizieren?

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8. Mai 2013 | Thorsten Wilhelm Drucken
Kategorien: Fundstücke, Usability von Online-Shops, Veranstaltungen

Shop-Clinic @ eResult: Neueste Erkenntnisse der User Experience Forschung eingesetzt zur Optimierung Ihres Online-Shops!

Sie betreiben mit stetig wachsendem Erfolg einen eigenen Online-Shop und möchten diesen systematisch an die sich ändernden Nutzer- und Kundenanforderungen anpassen?

Dann ist mein Seminarangebot „Shop-Clinic @ eResult“ für Sie genau das Richtige.

Ziel: Sicherung und Ausbau des Erfolgs Ihres Online-Shops.

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6. Mai 2013 | Nadine Wolfframm Drucken
Kategorien: Fundstücke, Interfacedesign, Programme & Tools, Trends, Web Usability

Onlinestilberater – Eine echte Hilfe

Ob man die Kleidung trägt, die einem steht, fragt sich jeder einmal. Ich habe mich mal mit dem Thema Stilberatung im Internet auseinander gesetzt und mir die 3 Anbieter Outfittery, 8select und Modomoto genauer angeschaut.
Zunächst wird auf allen drei Seiten auf verschiedenste Weise erklärt wie das Vorgehen ist, eine Stilberatung und anschließende ein personalisiertes Kleiderpaket zu bekommen. Bei Outfittery erhält man ein sehr hilfreiches Erklärungsvideo, bei 8select und Modomoto werden die einzelnen Schritte mit Hilfe von Text und passenden Bildern dazu erklärt.
Direkt im Anschluss an die Erklärung wird man zu einem Fragebogen weitergeleitet.

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30. April 2013 | Anna Metzger Drucken
Kategorien: Blog-News, Fundstücke, Trends, Usability von Online-Shops

Produktvideos – aktuelle Trends & Empfehlungen

Bilder sagen bekanntlich mehr als 1000 Worte und Videos sind mehr als 1000 Bilder. Das gilt auch für die Darstellung von Produkten in Online-Shops für Mode. Videos transportieren mehr Stimmung, Erlebnis, Charakter. Mehr Produkteigenschaften – mehr Conversion. Also auf in die Videoproduktion! Ein Risiko? Kaum. Statistisch gesehen, steigt bei Nutzern, die sich ein Video anschauen, die Kaufwahrscheinlichkeit um 174% an. Die Selbstauskunft der Nutzer korreliert damit, wie die aktuelle Umfrage im Rahmen des eResult Omnibusses zeigt: 40,6% der Befragten geben an, dass sie weniger Zweifel haben ein Produkt zu kaufen, wenn sie es vorher im Video angesehen haben; jeder 4. bevorzugt Online-Shops, die Videos anbieten. Was genau sind aber die aktuellen Anforderungen und Erwartungen der Nutzer an Produktvideos? Ein Video ist ja nicht gleich ein gutes Video. Wenn ich an Mode und Videos denke, habe ich spontan ein Laufstegvideo vor Augen. Doch ist es auch für den Online-Shop geeignet? Und wie und wo binde ich das Video ein? Folgende Good Practices für die Einbindung und den Inhalt von Produktvideos in Online-Shops für Mode möchte ich Ihnen ans Herz legen.

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18. April 2013 | Jan Pohlmann Drucken
Kategorien: Fundstücke, Interaktionsdesign, Web Usability

Grafische Sitzplatzreservierung bei Zug- und Flugbuchungen – Fundstücke von Jan Pohlmann

Intro

Bei der Flugbuchung ist es schon lange Standard, den eigenen Sitzplatz in einem grafischen Interface genau auswählen zu können. Bei einigen Bahnunternehmen gab es auch bereits eine solche Funktion. Inzwischen ist auch die Deutsche Bahn nachgezogen und bietet als Pilotprojekt in vielen ICEs eine exakte Sitzplatzreservierung über einen Wagenplan.

Diese Entwicklung habe ich als Anlass genommen, mich einmal umzusehen und solche grafischen Sitzplatzreservierungen zu analysieren. Was sollten Sie bei der Konzeption einer solchen Funktion beachten? Es zeigte sich, dass der grundsätzliche Aufbau immer demselben Prinzip folgt, sich die Details aber je nach spezifischen Besonderheiten unterscheiden.

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12. April 2013 | Jens Jacobsen Drucken
Kategorien: Fundstücke, Interfacedesign, Web Usability

Timelines – wie lassen sich chronologische Daten im Web sinnvoll darstellen?

Firmengeschichten, langfristige Entwicklungen, politische Ereignisse oder naturwissenschaftliche Vorgänge lassen sich besser verstehen, wenn man deren zeitliche Abfolge kennt. Eine einfache Tabelle ist in vielen Fällen die Darstellungsmethode der Wahl. Doch ist sie auch die beste Wahl?

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9. April 2013 | Nadine Wolfframm Drucken
Kategorien: Fundstücke, Interfacedesign, Navigation, Trends, Web Usability

Design im Wandel: Online-Shops für Unterhaltungselektronik setzen auf schlichtere Farben

Betrachtet man die Entwicklung von Websites verschiedener Online-Shops für Unterhaltungselektronik, lassen sich viele Trends ablesen. Teilweise handelt es sich hier auch um allgemeine Trends, die sich auch in anderen Branchen abzeichnen.

Ein wesentlicher Trend ist der vermehrte Einsatz von schlichten Farben, da häufig die Vielzahl dargestellter Produkte schon recht voll wirken kann.

Conrad relaunched seine Seite 2009. Das Layout in den Farben blau und gelb schafft mit dem Logo ein einheitliches Bild. Die Dreispaltigkeit ist gleich geblieben, dennoch wird im Vergleich zu vorher mit weniger Farben und verschiedenen Schriftschnitten gearbeitet. Das bringt „Ruhe“ und Übersichtlichkeit in die Seite. Um diesen Eindruck noch zu verstärken, werden auch Produkte jetzt vornehmlich in gleich großen Kacheln dargestellt.

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4. April 2013 | Anna Metzger Drucken
Kategorien: Fundstücke, Trends, Usability von Online-Shops

Produktdetailseiten chinesischer Online-Shops – Fundstücke

Es blinkt und springt alles – für europäische Online-Shops undenkbar, in chinesischen Online-Shops ist der Informationsüberfluss jedoch oft anzutreffen. Ist eine solche Gestaltung aber vielleicht sogar erwartungskonform? Im Zuge der Internationalisierung rücken die Nutzer anderer Länder und Kulturen immer mehr in den Fokus. Was sind die Anforderungen und Erwartungen der chinesischen Nutzer an den Online-Einkauf? Welche Website-Konzepte ergeben sich daraus? Und was sind allgemeine Learnings, die aus den Besonderheiten abgeleitet werden können? Ich habe mich mal auf Produktdetailseiten chinesischer Online-Shops konzentriert und bin diesen Fragen nachgegangen.

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18. März 2013 | Jens Jacobsen Drucken
Kategorien: Fundstücke, Informationsarchitektur, Web Usability

Ein-Seiten-Sites – Kann eine Website mit nur einer HTMTL-Seite funktionieren?

Manche Websites sind über die Jahre gewachsen wie ein ehrwürdiger Baum. Manche eher wie Unkraut im Garten: Immer mehr Informationen werden angehäuft, die Navigation zu den relevanten Inhalten wird immer schwerer. Erfrischend ist es daher zu sehen, dass in manchen Fällen eine einzige HTML-Seite genug sein kann.

Die meisten Single-Page-Sites sind auf den ersten Blick nicht als solche erkennbar: Sie haben durchaus ein Menü. Nur führen die Menüpunkte eben nicht auf andere Seiten, sondern sie springen zu Abschnitten der einzigen Seite. Üblicherweise ist die Menüleiste auch fixiert, so dass sie immer an der selben Stelle auf dem Bildschirm sichtbar ist, auch wenn der Benutzer nach unten scrollt.

Warum Single-Page-Design?

In den letzten Monaten haben sich ein-Seiten-Sites auch deshalb weiter verbreitet, weil mit HTML5 viele schicke Effekte möglich geworden sind. Diese sehen nicht nur gut aus, sondern sie ermöglichen es, dem Besucher ein Gefühl dafür zu geben, wie er sich auf der Seite bewegt. So wird ihm durch die Animation gezeigt, wie er sich auf und ab bewegt – ganz wichtig für seine Orientierung.

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