Teil zwei? Ganz genau! Wer den ersten Teil verpasst hat und nicht weiß, was es mit Digital Natives auf sich hat, oder mehr Informationen über ihr Verhalten im Netz haben möchte, ist herzlich dazu eingeladen das nachzuholen; dazu hier entlang.

Für alle anderen und diejenigen, die gelegentlich auch gern einmal mit dem zweiten Teil beginnen, gibt es nun weitere, sehr interessante Erkenntnisse aus unserer großen Usability-Studie zum Shoppingverhalten auf Onlineshops. eResult hat Digital Natives (Generation Facebook) und vergleichend Digital Immigrants (Generation Golf) über die Schulter geschaut, ihr Blickverhalten auf Onlineshops erfasst und sie zu ihren Wünschen, Anforderungen und Ideen bezüglich Onlineshops, Nachrichtenportalen oder sozialen Netzwerken befragt.

Jeder kann sich heutzutage etwas unter dem Begriff „Internet“ vorstellen und verbindet gewisse Dinge mit ihm. Welche Dinge das jedoch sind, hängt von unserer individuellen Wahrnehmung dieses Mediums ab und die kann beträchtlich voneinander abweichen.

Besonders zwei Gruppen unterscheiden sich hier voneinander, die einen sind mit dem Internet aufgewachsen… und die anderen eben nicht. Zu Ersteren, den Digital Natives, zählen Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 12 und 25 Jahren. Ungeduldig, oberflächlich und sowieso nur am Facebook-Status überprüfen. Oder? Gruppe Nummer zwei bilden mit den Personen zwischen 35 und 45 Jahren die Digital Immigrants. Die Art von Mensch, die so rasant wie frisch aufgewachte Faultiere durch das Netz pflügen und in Foren für Fachliteratur mühsam ihre wohl portionierten Beiträge pflegen. Aber ist das wirklich so?