Moritz Habermann vom blogzwonull.de wagt einen – meiner Meinung nach – sehr gelungenen Ausblick auf das Jahr 2009 im eCommerce bzw. Online-Shop-Bereich.
Hier einmal ein kleiner Auszug seiner Prognosen – inkl. eigener Überlegungen (um eine blogübergreifende Diskussion zu starten)…
Letzte Woche haben wir euch Ergebnisse einer eResult-Studie zum präferierten Umfang von Artikellisten auf Online-Shops präsentiert.
Im Rahmen dieser Studie haben wir nicht zwischen Online-Shops verschiedener Produktbereiche bzw. Sortimente unterschieden. Es ging allgemein um Online-Shops.
Diese Differenzierung haben wir in der aktuellen Studie beachtet. Beitrag weiterlesen…
Im Januar 2009 finden zwei Workshops mit James Kalbach, einem bekannten Experten im Bereich der Informationsarchitektur und Autor des Buchs “Designing Web Navigation – Optimizing the User Experience” (O’Reilly), in Hamburg statt:
NetFlow hat diese Workshops, an denen Mitarbeiter aus namhaften Unternehmen und Agenturen teilnahmen, bereits im Mai 2008 veranstaltet.
Aufgrund der großen Nachfrage werden die Workshops noch einmal in 2009 wiederholt. Das Feedback von Teilnehmern, eine ausführliche Beschreibung der Workshopinhalte sowie weitere Informationen finden Sie auf der Netflow-Website oder direkt hier im Flyer zu den Workshops.
Besonders interessant sind die Workshops für:
Bis zum 10.12.2008 gibt es noch einen Frühbucherrabatt. Die Teilnehmerzahl an den Workshops ist begrenzt.
Falls Interesse besteht an den Workshops teilzunehmen, sollten Sie sich also frühzeitig anmelden.
Vielen Dank für Ihr Interesse.
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12, 24 oder gar noch mehr? Wir haben nachgefragt, im Rahmen des monatlich stattfindenden eResult-Omnibus, einer klassischen Mehrthemenbefragung.
Die Ergebnisse sind sehr interessant: Beitrag weiterlesen…
Ein sehr interessantes und hilfreiches Tutorial, das Moritz Habermann da auf seinem Blog eingestellt hat. Schritt-für-Schritt erklärt er die Durchführung bzw. das Aufsetzen eines sog. mulitvariaten Test (kurz: MVT) mit Hilfe des Google Website Optimizer.
Das Beste: Dabei handelt es sich ebenfalls um ein kostenloses Feature mit welchem man einfache A/B-Tests aber auch komplexere Multivartiate Tests auf seiner Webseite durchführen kann – vorausgesetzt man hat dann doch ein wenig Ahnung vom Webtracking/-controlling. 
Schauts euch einfach mal an:
blogzwonull.de – Tutorial für multivariante Test mit Google Website Optimizer
Gruß,
Martin
P.S. Moritz hat auch schon bereits einen Beitrag zu Multivariaten Tests auf diesem Blog verfasst. Er vergleicht sie dabei mit klassichen Usability-Tests im Labor und beschreibt deren Vor- und Nachteile sowie die unterschiedlichen Einsatzgebiete. Siehe: usabilityblog – Methodenvergleich: Usability Labortest vs. multivariantem Test
Vor Kurzem haben wir ein Interview mit Dr. Frank Ollermann (wissenschaftlicher Mitarbeiter der Universität Osnabrück – Zentrum virtUOS) geführt. In diesem nimmt er Stellung zu folgenden Fragen:
Wir wünschen viel Spaß beim Lesen und freuen uns auf euere Meinungen. Beitrag weiterlesen…
Vielen Dank für Ihr Interesse.
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Der asynchrone Remote Test wurde im Frühjahr diesen Jahres zum ersten Mal von der eResult GmbH durchgeführt. Hierfür wurde das Tool WebEffective, das von der amerikanischen Firma Keynote entwickelt und vertrieben wird, verwendet. Diese erste Anwendung des asynchronen Remote Tests verlief eingebettet in einen Vergleich der Testmethoden Labortest, synchroner Remote Test und asynchroner Remote Test.
Beitrag weiterlesen…
Betrachtet man die Vielzahl der eCommerce Angebote, die sich heute im Netz finden lassen, dann kann man feststellen, dass der Großteil der Angebote ziemlich gut gemacht ist. Egal ob eCommerce Giganten wie Amazon oder Nischenanbieter wie Tailor Shirts, alle bieten eine einfache Navigation, eine übersichtliche Produktpräsentation und einen stringenten Check-Out Prozess. Fokus der Optimierung lag in den vergangenen Jahren ganz klar auf den Fragestellungen „Wie kriege ich den Kunden auf meine Seite?“ bis zu „Wie sorge ich dafür, dass mein Kunde seinen Warenkorb tatsächlich bezahlt?“.
Was ist aber mit den restlichen Kundenkontakten? Beitrag weiterlesen…
Aufgrund der unzähligen Möglichkeiten und alternativen Website Angebot ist es essentiell für Website-Betreiber und Designer auf die Anforderungen, Erwartungen und Interessen der Nutzer genauestens einzugehen.
Mit dem in diesem Zusammenhang oft genannten Begriff nutzerzentrierte Gestaltung ist das Anbieten von solchen Inhalten und Funktionen gemeint, die die Nutzer beim Besuch der Webseite suchen, und zwar schnell und präzise.
Zu diesem Zweck führte das Institute for Dynamic Educational Advancement (IDEA) Mitte 2008 eine weltweite Online-Umfrage durch. Beitrag weiterlesen…
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