Multimethoden-Ansatz für UX-Tests

First right things first – mit der Kombination aus Analytics und qualitativen Insights die richtigen Dinge voranbringen Was will der User? Warum kommt er zu uns? Wie gefällt es ihm / ihr? Wo bricht er / sie ab? Was finden viele User interessant? Wo verbringen sie Zeit? Worauf klicken sie und wo nicht? Das alles sind Fragen, die sich UX-Professionals  […]

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Welche Usability-Methoden gehören heutzutage in die Toolbox eines (Web-) Usability-Professionals?

Hört man den Begriff Usability, so denkt man meist an die klassischen Methoden wie den Usability-Test im Labor mit Probanden oder eine Expertenbasierte Evaluation (auch Expert Review) genannt. Doch dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Der Werkzeugkasten eines Usability-Professionals bietet weitaus mehr Methoden, die je nach Fragestellung, Art und Entwicklungsstand des Testobjektes, Zielgruppe, Kontext, etc. ihren Einsatz finden. Siehe  […]

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