Beiträge für Schlagwort: 'Kartentool'

Volle Kraft voraus! Das Suchen und Buchen von Kreuzfahrten

Kreuzfahrten sind im Trend
Kreuzfahrten sind im Trend

Im vergangenen Jahr war in der Tourismusbranche eine gewisse Zurückhaltung bei langfristigen Buchungen zu spüren. In der Folge stieg das Angebot an Last Minute-Reisen deutlich. Nicht nur bei klassischen Pauschalangeboten, auch im Kreuzfahrtsegment war dies zu beobachten. Früher galten Kreuzfahrten als teuer und etwas versnobt. Doch mittlerweile sind diese Urlaube besonders bei kurzfristigen Buchungen erschwinglich geworden. Dies führt dazu, dass die Kundschaft nicht mehr nur aus älteren Kunden besteht. Beitrag weiterlesen…

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Elske Ludewig
 am 21. Januar 2010

in  Fundstücke, Trends, Web Usability
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Wichtiges zur Wohnungssuche – ein mehr an Informationen zur Umgebung bereitstellen!

Treppenhaus

(c) Rainer Sturm @pixelio.de

Für viele Deutsche ist die Suche nach einer neuen Wohnung ein aktuelles Thema. Laut einer Marktstudie der Umzug AG unter 1000 Befragten zu ihrem Umzugsverhalten wechseln jährlich 12,1 % aller Bundesbürger wenigstens einmal ihren Wohnort.

Der erste Schritt zur neuen Bleibe, noch bevor das erste Buch im Umzugskarton landet, ist natürlich das finden der passenden Wohnung. Hierzu gibt es verschiedene Informationsmöglichkeiten. Besonders häufig werden Informationen von den Wohnungssuchenden über das private Umfeld eingeholt, gefolgt von Zeitungsanzeigen. Doch mit 35 % bereits an dritter Stelle stehen Internetangebote. Verständlich, denn gerade onlinebasierte Serviceangeboten können eine Vielzahl an Angeboten schnell und vor allem direkt vergleichbar darstellen. Beitrag weiterlesen…

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Sebastian Bloy
 am 13. Januar 2010

in  Fundstücke, Informationsarchitektur, Usability von Online-Shops
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Positive Umsetzung der Suchfunktion auf Tourismusportalen – Kunden mit innovativen Tools begeistern

Richtungen

pixelio / @Sabine Moosmann

Die Ergebnisse einer eResult Kano-Studie zu Tourismusportalen zeigen – innovative Funktionen begeistern Kunden. Dies gaben fast 32% aller Befragten, mit Bezug auf die Möglichkeit ihre Reiseziele direkt über eine Landkarte auszuwählen, an. Weiterhin wissen wir aus vorhergegangenen Tests, dass mehr als 60% der Besucher von Reiseportalen gleich mit der Suche starten, ohne in die Rubriken zu gehen. Das heißt die Suchfunktion selbst, sowie ihre Funktionalität sind höchst wichtig.  Gut gemachte Umsetzungen können so gerade auf dem boomenden Reisemarkt weitere Kunden hinzugewinnen. Beitrag weiterlesen…

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Sebastian Bloy
 am 2. November 2009

in  Fundstücke, Usability von Online-Shops, Web Usability
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Was ist innovativ? So sehen es die Webnutzer

Einige der zum Thema Innovative Bedinung eingesandten BilderImmer wieder stößt man in Gesprächen mit Kunden, aber auch aus eigenem Antrieb auf die Anforderung, einen innovativen Vorschlag zu erstellen.
Prinzipiell ist die Bedeutung dieses Begriffs klar: Eine Innovation ist etwas, was es in dieser Form vorher nicht gab.
Aber wie sehen es eigentlich die Webnutzer? Was wird von einem „normalen“ Besucher Ihrer Site als innovativ wahrgenommen? Welche Elemente verstärken diesen Eindruck besonders?
Wir haben dazu den Mitgliedern des Online-Access Panels der eResult GmbH die Aufgabe gestellt, ein Bild einer Bedienmöglichkeit im Internet zu schicken die für Sie innovativ ist.

Zurück kamen viele Einsendungen unterschiedlicher neuer Funktionen und Dienste im Web, unter denen drei Bereiche immer wieder aufgefallen sind: Beitrag weiterlesen…

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Johanna Möller
 am 27. Oktober 2009

in  Navigation, Trends
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Interaktive Kartentools im Tourismusbereich – auf den gebotenen Mehrwert und eine einfache Bedienung kommt es an

kartentoolSchon in einer im März durchgeführten Studie der eResult GmbH zum Thema „Akzeptanz & Nutzung interaktiver Kartentool auf Reise-/Tourismusportalen“ gaben 61% der deutschen Webnutzer (repräsentative Stichprobe gemäß AGOF, erhoben über den eResult Omnibus) an, dass Sie interaktiver Karten und Lagepläne kennen und nutzen.

Betrachtet man jetzt im September einmal die Entwicklung auf den Tourismusportalen, so scheint es, als ob nun fast schon jeder Betreiber auf diesen Trend setzt und seinem Besucher entweder eine eigens entwickelte oder eine bekannte API von Google oder Microsoft bieten – immer ergänzt um verortete, touristische Zusatzinformationen (Hotels, Sehenswürdigkeiten, Rad- und Wanderrouten und noch viele andere Arten von POIs (Points of Interests)). Beitrag weiterlesen…

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Martin Beschnitt
 am 24. September 2009

in  Fundstücke, Studien, Trends, Web Usability
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Deutsche Tourismusportale machen Lust auf „Heimaturlaub“

Die Internetauftritte der Länder Mecklenburg-Vorpommern, Bayern, NRW, Schleswig-Holstein und Brandenburg erhalten alle ein „Gut“.

Gerade im Sommer fahren die Deutschen sehr gerne in den Urlaub. Warum dann also nicht einmal in Deutschland Urlaub machen?

Im Rahmen des eResult Site-Analyzers wurden 5 Internet-Angebote auf den Dimensionen Usability, Content (Informationsgehalt, Nutzwert), Joy of Use (Nutzungsfreude) und visuelle Gestaltung von jeweils 100 Internetnutzern bewertet.

Analysierte Seiten:

Dabei wurde der bewährte eResult Site-Analyzers Fragebogen eingesetzt, der insgesamt 25 Bewertungsfragen aufweist und aktuell eine Benchmarking-Datenbank mit Bewertungen von über 350 Internet-Angeboten aufweist.
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Martin Beschnitt
 am 21. August 2009

in  Studien, Web Usability
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Regionale Suche mit Kartentoolunterstützung bei eBay.at

Bei einem Streifzug durch das WWW bin ich auf der österreichischen Website von eBay gelandet. Dort fiel mir sofort der Navigationspunkt “regionale Suche” ins Auge (Abb. 1). Aus Neugier und weil ich diesen Navigationspunkt von der deutschen eBay-Site nicht kenne, musste ich mir diese regionale Suche einfach anschauen.

Abb. 1: Zugang zur regionalen Suche auf der Startseite
Abb. 1: Zugang zur regionalen Suche auf der Startseite

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Steffen Heim
 am 8. Mai 2009

in  Fundstücke, Interfacedesign, Trends
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eResult Studie: Relevanz von Informationen, Funktionen und Services auf Reise- und Tourismusportalen

Welche Funktionen und Informationen müssen angeboten werden? Welche Funktionen sind dem Nutzer weniger wichtig? Welche Services können bereits heute „begeistern“ und sind zukünftig von Interesse?

Die Antwort auf die Fragen erhaltet Ihr in diesem Beitrag!

Auf Reise– und Tourismusportalen stehen dem Nutzer bereits heute eine Vielzahl von Funktionen und Informationen zur Verfügung. Dadurch stellten sich natürlich Fragen wie: „Müssen all diese Funktionen und Informationen angeboten werden?“ oder „Wie relevant sind die einzelnen Funktionen für den Nutzer?“
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Jan Patrick Schultze
 am 25. März 2009

in  Interaktionsdesign, Interfacedesign, Studien, Trends
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Wie kommt man am Günstigsten von A nach B?

Die Antwort lautet Mitfahrgelegenheit!

Bei einer Recherche im Netz wird man schnell fündig. Es gibt eine Vielzahl von Portalen, auf denen man eine Mitfahrgelegenheit suchen bzw. anbieten kann. Diese Vermittlungsprotale erleben in den letzten Monaten, in denen sich der Spritpreis von einem Hoch zum Nächsten steigerte und der Wirtschaftsmotor stottert einen echten Boom.
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Steffen Heim
 am 9. März 2009

in  Fundstücke, Interfacedesign, Navigation
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