Beiträge für Schlagwort: 'Nutzerführung'

Trefferlisten, wie werden diese aktuell im Web dargestellt? (Teil 1)

In diesem und weiteren Beiträgen möchte ich Ihnen aufzeigen, wie Trefferlisten auf den Websites unterschiedlicher Branchen dargestellt werden. Die beiden zentralen Fragen hierbei sind:

  • Wie werden Nutzern die Informationen in einer Trefferliste angezeigt?
  • Welche Handlungsoptionen werden dem Nutzer auf der Trefferliste angeboten?

Ziel ist es einen Überblick darüber zu erlangen, welche einzigartigen bzw. innovativen Funktion & Ideen es in den unterschiedlichen Branchen (Online-Shops, Reise-Portale, Bibliotheksportale, Immobilienmarkt, Automobilmarkt, …) gibt.

Im heutigen (ersten) Beitrag geht es um die Trefferlisten bei Bibliotheks- / Rechercheportalen.
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Navigationskonzepte in einer Vergleichsstudie unter der Lupe – konventionell vs. innovativ

sitemap

Mit der Qualität und Verständlichkeit der Navigation steht und fällt ein Webauftritt. Kommt ein Nutzer mit der Navigation nicht klar, ist er schnell wieder weg und kommt wohl auch nicht wieder.

Zudem bestimmt das Navigationskonzept eines Webauftritts auch maßgeblich die Gestaltung der Startseite. Bildlich gesprochen ist die Startseite die Fassade eines Hauses. Sieht diese nicht gut aus, entsteht schon ein schlechter Eindruck und man möchte am liebsten gar nicht eintreten.
Dies gilt auch im Web, denn die Konkurrenz ist in der heutigen Zeit meist nur einen Klick entfernt.

Daher ist es wichtig, dass sich Nutzer aufgrund der Navigation und der Startseitengestaltung schnell orientieren können. Sie die angebotenen Informationen und Handlungsmöglichkeiten schneller erfassen können und letztendlich das Gefühl vermittelt wird: „Hier bin ich richtig“.
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News-Aggregatoren: Eine alternative zur herkömmlichen Contentdarstellung?

Vor einigen Tagen habe ich kurz den Article Skimmer vorgestellt. Dabei habe ich gefragt, ob ein solche Darstellung von Content sowie das Navigationskonzept eine herkömmliche Startseite eines Webauftritts ersetzten könnte.

Genau diese Frage möchte ich euch auch zu sog. News-Aggregatoren stellen.
Aber zunächst stelle ich euch exemplarisch den News-Aggregatoren imooty.eu vor, da imooty für den Business Innovation of the Year Award 2009 nominiert war.
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Article Skimmer: Der neue Weg Nachrichten/Informationen im Web anzubieten?

Die Möglichkeiten sich mit den neusten Informationen zu versorgen sind vielfältig. Entweder holt man sich die Informationen, die man haben möchte direkt auf den Websites etablierter Printmedien/ Nachrichtenportalen oder man abonniert sich verschiede RSS-Feeds.

Diese beiden Möglichkeiten schaffen es aber nicht das Gefühl zu vermitteln, das man hat, wenn man eine gedruckte Zeitung liest. Einfach mal durchblätteren und interessant klingende Überschriften lesen, auf die man anders nicht aufmerksam geworden wäre. Entweder weil man auf Websites nicht so weit nach unten zu den Randthemen scrollt oder einfach nur deshalb, weil die abonnierten RSS-Feeds diese Infos nicht enthalten.

Genau dieses Gefühl des Durchblätterns will die New York Times laut Andre Behrens mit dem Article Skimmer nun auch im Web vermitteln.

Logo NY Times

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Jobsuche im Internet – monster.de und StellenMarkt.de unter der „Lupe“!

Die Suche nach Jobs ist in unserer derzeitigen Zeit wichtig und wird auch zukünftig immer wichtig werden. Für die Suche nach Stellenangeboten wird das Medium „Internet“ immer interessanter und bedeutungsvoller! Wir haben dies zum Anlass genommen, die Jobportale von monster.de und StellenMarkt.de einmal genauer zu untersuchen.

Das Wichtigste vorne weg: Beide Internet-Portale erzielten zufriedenstellende Bewertungen von den Nutzern. Die Seite von monster.de wurde im Vergleich deutlich besser bewertet. Diese Bewertungen von monster.de lagen auch über dem Benchmarking-Durchschnitt der eResult Usability-Datenbank, mit Werten für mehr als 324 Internet-Angebote.

Es lassen sich bei beiden Jobportalen noch einige Verbesserungspotenziale ausmachen, um die Usability und das Surferleben weiter zu steigern.
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Jobportale – Navigieren auch Sie sich aus der Wirtschaftskrise?

In den Medien wird derzeit heftig über die Wirtschafskrise geredet und diskutiert. Viele Betroffene, die in Folge der Krise ihren Job verloren haben oder deren Job bedroht ist, versuchen nun über Online-Jobportale wieder einen neuen Arbeitsplatz zu finden. Bei der großen Auswahl an Stellenanzeigenmärkten im Internet fällt es schwer den Überblick zu bewahren.

Aber auch Unternehmen, die Jobs zu vergeben haben, sehen sich einer größeren Anzahl von Bewerbern gegenüber. Für diese wird es nun noch schwieriger den bestmöglichen Kandidaten zu identifizieren.

Für Bewerber und für Firmen kann eine gute Usability Arbeitsprozesse erleichtern.

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Online-Studie: Faktoren, die die Nutzererfahrung von Websites bestimmen

Aufgrund der unzähligen Möglichkeiten und alternativen Website Angebot ist es essentiell für Website-Betreiber und Designer auf die Anforderungen, Erwartungen und Interessen der Nutzer genauestens einzugehen.

Mit dem in diesem Zusammenhang oft genannten Begriff nutzerzentrierte Gestaltung ist das Anbieten von solchen Inhalten und Funktionen gemeint, die die Nutzer beim Besuch der Webseite suchen, und zwar schnell und präzise.

Zu diesem Zweck führte das Institute for Dynamic Educational Advancement (IDEA) Mitte 2008 eine weltweite Online-Umfrage durch. Beitrag weiterlesen…

Ergebnisbericht des Vergleichs der Automobilclubs ADAC.de und OEAMTC.at im eResult Site-Analyzer

Haben Sie sich schon mal diese beiden Sites angesehen: ADAC.de oder OEAMTC.at? Es lohnt sich, davon waren die Studienteilnehmer/-innen des eResult Site-Analyzers 08/2008 voll und ganz überzeugt. Beide Angebote konnten mehr als zufriedenstellen.

In der Augusterhebungswelle des eResult Site-Analyzers wurden die großen Automobilclubs „unter die Lupe“ genommen, für Deutschland die Seite vom ADAC und für Österreich die Seite vom ÖAMTC.

Der Internet-Auftritt des ADAC erhielt mit der Gesamtnote 2,13 eine überdurchschnittlich gute Bewertungen auf den Dimensionen Usability, visuelle Gestaltung, Nützlichkeit und wahrgenommene Nutzungsfreude. Etwas dahinter und auf allen Dimensionen etwas schlechter beurteilt wurde der Internet-Auftritt des ÖAMTC (Note: 2,30). Beide erhielten jedoch deutlich bessere Werte als die mehr als 250 Websites unserer Benchmarking-Datenbank im Durchschnitt. Beitrag weiterlesen…

Interview mit Sandra Kraft – Reiseportale

Protrait: Sandra KraftDas vierte Experteninterview haben wir mit Sandra Kraft (Head of Sales & Alliances bei der kinkaa search tools GmbH) geführt. In diesem geht es darum, ob bewährte Ansätze von Online-Shops auch auf Reiseportale übertragbar sind, wie Kartentools auf Reiseportalen genutzt werden und wie man es Nutzern ermöglichen kann gemeinsam eine Reise zu planen.

Wir wünschen viel Spaß beim Lesen und freuen uns auf Ihre Meinung. Beitrag weiterlesen…

Guided Tour für Internet-Angebote nutzergerecht umsetzen

Jokers.de hat einen interessanten Ansatz gewählt, um seinen Nutzern die Informationen und Services von jokers.de näher zu bringen. So stößt man im Bereich „Über Jokers“ auf eine informative Seite auf der eine ansprechende Abbildung eingebunden ist. Hier können sich Nutzer einen schnellen Überblick verschaffen. Beitrag weiterlesen…