Usability-Professionals sind Dienstleister – Dienstleister am Kunden oder intern gegenüber anderen Abteilungen. Sie arbeiten oft in mehreren Projekten gleichzeitig, nehmen verschiedene Rollen ein (Führungskraft, Teamplayer) und müssen zudem das „Tagesgeschäft“ bewältigen.
Da kommt „Mann“ und „Frau“ schnell ins Organisationschaos. Das zeigt sich dann an oft schmerzlichen Ereignissen: Termine werden nicht ausreichend vorbereitet, auf Nachbereitungen wird komplett verzichtet, E-Mails gehen unter, Kunden, Kollegen und Vorgesetzte werden unzufrieden.
Die Organisation, das Unternehmen kann mit sinnvollen Prozessen und Abläufen viel dazu beitragen, dass solche negativen Erlebnisse ausbleiben.
Aber auch jeder selbst muss an seiner Selbstorganisation arbeiten – immer wieder. Daher heute mal Linktipps zum Thema „Selbstorganisation“ und „Selbstmanagement“. Darunter auch ein Buchtipp – gut geeignet als Geschenk und Lektüre an langen Winterabenden.
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