Beiträge für Schlagwort: 'Usability'
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Formulargestaltung – Guten Tag, wie ist Ihr Name?

Formulare begegnen uns im Internet ständig. Meist sind sie eher ein notwendiges “übel” wenn man im Internet etwas bestellt. Sei es eine Reise oder ein T-Shirt.
Sicherlich ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass die Formulare im Internet oft sehr verschieden gestaltet sind. Warum eigentlich? Beitrag weiterlesen…

Test im Usability Labor vs. Multivariate Tests – ein Methodenvergleich

Website Optimierung (engl. Website Optimization) und im speziellen multivariates Testen ist aufgrund des Siegeszuges von Web Analytics momentan in aller Munde. Zwar ist der Anteil der Unternehmen welche sich mit Testingverfahren beschäftigen, in Deutschland immer noch niedriger als in den USA, doch der Trend “zum Testen” ist bei uns klar erkennbar. Was steckt jedoch hinter den einzelnen Verfahren, welche Vor- / Nachteile hat multivariates Testen, ist es ganz und gar nur ein Buzz-Word? Und wie schneiden im Vergleich “klassische” Testverfahren wie zum Beispiel das Usability-Labor ab? Werfen wir gemeinsam einen Blick auf die Thematik. Beitrag weiterlesen…

Müssen die einzelnen Seiten von Online-Shops immer “konsistent” gestaltet sein?

Eine der zentralen Usability-Heuristiken ist die so genannte “Konsistenz”.
Kernaussage: Die Webseiten einer Site sollten sich in der formalen Gestaltung kaum unterscheiden.

Aus meiner Sicht eine sehr wichtige Regel, die man auch unbedingt beachten sollte jedoch nicht muss. Schauen wir uns das mal am Beispiel von Online-Shops an. Die müssen, ganz klar, leicht bedienbar sein, Nutzer mit einem konkreten Bedarf (z. B. Camel Jeans Woodstock, Größe 36/32) zum Ziel führen (z. B. zur Produktdetailseite und dann auch zum Bestellprozess). Auf der anderen Seite sollten Online-Shops aber auch “inspirierend” wirken, also Bedarfe wecken und so nicht geplante Einkäufe auslösen. Beitrag weiterlesen…

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Interview mit Thorsten Wilhelm – Usability-Forschung Status Quo & Trends

Thorsten WilhelmIn den letzten Tagen hat das Redaktionsteam von usabilityblog.de ein Interview mit Thorsten Wilhelm (Geschäftsführer der eResult GmbH) zum Thema „Usability Forschung“ geführt.
In diesem spricht er über aktuelle Trends, ungenutzte Potentiale und Einsatzbereiche der Usability Forschung, sowie über gängige Methoden.

Wir wünschen allen Interessierten viel Spaß beim Lesen des ersten Interviews in der Reihe “Interviews mit Experten”! Beitrag weiterlesen…

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