Axure RP 7 Beta – die Neuerungen im Überblick

Endlich ist sie da, die lang erwartete Beta-Version von Axure RP 7. Im Vorfeld wurden viele neue Features und Verbesserungen angekündigt, insbesondere die Unterstützung von Responsive Prototyping. Aktuell lässt sich die Beta von jedem umsonst austesten. Die Version 7 bringt tatsächlich eine große Anzahl von Veränderungen mit sich, über die die offizielle Seite einen guten Überblick bietet. Die größten Neuerungen  […]

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OptimalSort und WebSort im Vergleich – was ist das beste Online Card Sorting Tool?

Card Sortings sind eine fantastische Methode, um die Informationsarchitektur einer Webseite zu optimieren. Steffen Heim schrieb hier im Blog bereits über die unterschiedlichen Card Sorting-Ansätze und die Vor- und Nachteile von Online Card Sortings. Bei Online Card Sortings spielt die Wahl des Tools eine entscheidende Rolle, denn es gibt die Möglichkeiten für die Erhebung und die Auswertung vor. Auch die  […]

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Zufriedene Kunden sind die beste Werbung – Referenzen auf Webseiten großer B2B-Unternehmen

Kundenstimmen kennt man vor allem aus Online-Shops, wo sie in Form von Bewertungen inzwischen einen festen Platz einnehmen. Dies zeigen auch die ersten Ergebnisse einer bald verfügbaren eResult Grundlagenstudie, nach denen für fast zwei Drittel aller Nutzer Kundenbewertungen ein Basis- oder ein Leistungsfaktor sind. Aber auch im B2B-Markt spielen Referenzen eine wichtige Rolle. Kundenbeziehungen sind dort meist langfristig und die  […]

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Merklisten bei Airbnb & Co – Gute Usability durch Unterstützung des Nutzervorgehens

Schon seit geraumer Zeit gibt es nicht mehr nur die üblichen Hotelbuchungsportale, um eine Unterkunft zu buchen. Auf immer mehr Websites kann man auch Zimmer, Wohnungen oder ganze Häuser „von Privat“ für kurze Zeit mieten. Viele schätzen diese persönlichere Art des Kontaktes beim Reisen – nicht zuletzt weil die Gastgeber häufig gerne ihr lokales Wissen teilen. Das Grundproblem, die passende  […]

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Kleidung soll nicht nur in der Produktabbildung gut sitzen – Beratung zu Größen und Passform

Auf der Produktabbildung sitzt die Jeans perfekt. Doch wird sie an mir auch so gut sitzen? Der Informationsbedarf beim Kaufen von Kleidung nimmt immer mehr zu und kann für viele Zielgruppen (z. B. Kunden mit großen Größen) nicht mehr allein durch gute und umfangreiche Produktbebilderung gedeckt werden. Der Größen- und Passformberatung wird daher eine immer zentralere Rolle zuteil, um die  […]

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Sortierfunktionen bei Online-Shops: Good practices der Unterstützung der Produktsuche

Effizient zum perfekten Produkt, aber bitte schön ohne die Gefahr wegen eines ungenauen oder zu strengen Filters Treffer vorenthalten zu bekommen. So in etwa lässt sich aus Nutzersicht zusammenfassen, warum Sortierfunktionen neben Produktfiltern fester Bestandteil deutscher und internationaler Online-Shops sind. Doch auch der Shop-Betreiber sollte ein Interesse an einer guten, sprich nutzerfreundlichen Umsetzung der Sortierung haben. Man denke an primär  […]

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Wie andere ihre Fans bei Laune halten – Fundstücke von Facebook Fanpages

Eine ansprechende und durchdachte Gestaltung der Facebook Fanpage ist ein wichtiger Faktor zur Gewinnung von Fans. Um sich die dauerhafte Aufmerksamkeit der Fans zu sichern sind allerdings eher die Inhalte der Timeline ausschlaggebend. Ich habe mich einmal bei verschiedenen Unternehmensauftritten auf Facebook umgeschaut und einige interessante Beispiele für Einträge gesammelt: Color Line Color Line sagt Danke bei den Fans und  […]

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Wenn 1.712 Treffer zu viel des Guten sind – Good Practices für die Gestaltung von After Search Navigations

Um den Nutzer beim Auffinden passender Produkte bestmöglich zu unterstützen, werden in den meisten Online-Shops verschiedene Filter- und Sortierfunktionen angeboten. Gerade nach konkreten Suchanfragen, wenn der Nutzer also recht gezielt vorgeht, soll ihm die so genannte After Search Navigation helfen. Aber auch bei dem Weg über die Produktkategorien (Navigationsstruktur), erhält der Nutzer auf den Produktübersichtsseiten meist Filter. Dies ist eine  […]

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Wie Schnellansichten auf Produktübersichtsseiten einen echten Mehrwert bieten – Good Practices zum „Quick View“

Auf einer so genannten Produktübersichtsseite bzw. Mehrbildansicht werden dem Nutzer alle Produkte einer bestimmten Kategorie oder alle Treffer zu einem bestimmten Suchbegriff angezeigt. Meist wird er von hier aus auf eine Detailseite geleitet, um sich ausführlicher über ein Produkt zu informieren. In einigen Fällen, je nach Sortiment, wird jedoch direkt auf der Produktübersichtsseite ein Button „In den Warenkorb“ angeboten, um  […]

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Textgestaltung für mobile Endgeräte – einige Positivbeispiele

Die Textgestaltung für mobile Endgeräte spielt eine ähnlich wichtige, wenn nicht sogar noch wichtigere Rolle als im normalen Web. Die schnelle Orientierung im Text und dessen Erfassung muss dem Nutzer durch optische Hilfsmittel und klarer Textstruktur erleichtert werden. Aus diesem Grund möchte ich Ihnen heute einige Good Practices zur Textgestaltung bei Smartphone-Apps an die Hand geben. Textstruktur: tagesschau-App Die Artikelseiten  […]

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