Good Practices für Umkreissuchen: Begreifen Sie Ergebnisliste und Kartenansicht als Einheit

Umkreissuchen gibt es überall im Web. Ob Hotels, Sehenswürdigkeiten, Geschäfte, Bankautomaten oder das nächste Café – die Entfernung ist häufig ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl. Aber wie können Sie die Ergebnisseite einer solchen Suche gestalten, um den Benutzer optimal bei seiner Entscheidung zu unterstützen? Die Kartendarstellung verdrängt inzwischen immer mehr traditionelle Ergebnislisten. Trotzdem haben diese ihre Berechtigung, denn beide  […]

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FAZ@iPad: Digitaler Lesespaß durch User Experience

In den letzten Jahren wurde viel darüber geschrieben, dass herkömmliche Printzeitungen aussterben bzw. diese neue Wege der Publikation finden müssen. Einen dieser neuen Wege stellt das iPad – oder allgemeiner Tablets – dar. Viele der großen Tages-/Wochenzeitungen bieten eine iPad-App an, um so neue Lesergruppen zu erreichen. Die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) schafft dies in ihrer iPad-App durch… ein Design  […]

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„Dos and don´ts“ in Online-Fragebögen. Einige Beispiele aus der Praxis

Auch wenn unser Bild des realen Menschen nicht das eines homo oeconomicus ist, der ausschließlich auf Basis reiner Kosten-Nutzen-Kalkulationen entscheidet, so spielen rationale Entscheidungskriterien noch eine wichtige Rolle. Zu kostbar und beschränkt sind die Ressourcen Zeit, Aufmerksamkeit und kognitive Energie, als dass sie für Aufgaben aufgewendet werden können, von denen kein Mehrwert zu erwarten ist. Aber warum diese ausschweifende thematische  […]

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Hier geht es zum günstigsten Preis … Wie Smartphones bei der Suche helfen

Preisvergleiche werden immer beliebter, dabei wird sich nicht mehr darauf beschränkt, nur online Preise zu vergleichen oder wenn man im Laden etwas gesehen hat, dann schaut man abends zu Hause, ob man es im Internet günstiger findet. Das alles geht mittlerweile viel schneller und einfacher – mit dem Smartphone. Der Nutzer steht im Laden und scannt den EAN-Code des Produktes  […]

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Bestellprozesse mobiler Online-Shops: Fundstücke zu Warenkörben und Anmeldeseiten

Die Zahl von Websites, die für die Nutzung auf mobilen Endgeräten optimiert sind, steigt stetig. Gerade Online-Shops sehen hier großes Potenzial und zeigen eine veränderte Oberfläche an, wenn der Nutzer mit einem Smartphone o.ä. zugreift. Oft präsentieren sich die Sites mit deutlich reduziertem Funktionsumfang. Aber wie wird die Herausforderung des kleinen Bildschirms im Bestellprozess gelöst? Auch hier wird versucht, die  […]

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Good Practices zum Verkauf von Wein im Web

Es gibt kaum noch ein Lebens- bzw. Genussmittel, das heutzutage nicht im Internet erstanden werden kann. Auch Weine haben den Weg ins 24/7-Schaufenster gefunden und können so ganz bequem von Zuhause aus bestellt werden. Grund genug einmal zu schauen, welche Good Practices es in diesem Bereich gibt.   Atmosphärisches Design Die Weinshops genussreich.de und wirwinzer.de bestechen beide durch ein zur  […]

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Mehr Spaß beim Entscheiden – Umfassende Möglichkeiten stellt testberichte.de bereit

Die Darstellung der Ergebnisse des eResult FUX Analyzers und abgegebene Kommentare haben mich dazu gebracht, weitere Seiten des Gewinners testberichte.de zu beleuchten, um das Erfolgsgeheimnis der Seite zu ergründen. Ergänzend daher nun die Betrachtung einer konkreten Produktseite. Ich bleibe beim Beispiel Digitalkamera. In der Liste fällt mir direkt eine Kamera durch den hohen optischen Zoom (16x) auf, das soll unser  […]

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Good Practices zur Beschreibung von Lebensmitteln auf Online-Shops

Online-Shops für Lebensmittel, es gibt immer mehr und der Markt birgt ein enormes Potential. Grund genug diese Shops einmal etwas näher zu betrachten und der Frage nachzugehen: Wie kann ein Online-Shop für Lebensmittel gegenüber dem Supermarkt um die Ecke punkten? Aus meiner Sicht durch besser aufbereitete und leichter zugänglich gemachte Produktinformationen.Beispiele hierzu finde man bereits bei einigen Shops. Umfassendere Produktinformationen  […]

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Hilfreiche Fehlermeldungen – Zuerst die Größe auswählen, dann in den Warenkorb legen

Bereits im Artikel „Usability-Heuristiken in der Praxis (Teil1): Geben Sie den Nutzern Feedback. Und zwar schnell!“ wurde die Wichtigkeit von Rückmeldungen thematisiert. Ebenfalls zu einer Art von Rückmeldung gehören Fehlermeldungen, die den Nutzer darauf hinweisen, ihre Nutzung durch bestimmte Eingaben zu ergänzen. Das Fehlermeldungen für den Nutzer ebenfalls essentiell sind, hat mir neulich eine Situation während meiner Shopping-Tour auf verschiedenen  […]

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Heute schon geärgert … Usability im Alltag

Ich habe aufgehört mich über nutzerunfreundliche Bediendisplays in Fahrstühlen, umständliche Verpackungen, nervige Armaturen in Hotelzimmern (Bad) oder schwer verständliche Multifunktionslenkräder zu ärgern. Stattdessen mache ich Fotos – Fotoaufnahmen von Usability-Hindernissen im Alltag … und natürlich auch von zahlreichen „Usability Best Practices“. Einige davon möchte ich Ihnen heute vorstellen, weitere folgen. Ich hoffe Sie mit diesem Beitrag ein wenig zu amüsieren,  […]

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