Test im Usability Labor vs. Multivariate Tests – ein Methodenvergleich

Website Optimierung (engl. Website Optimization) und im speziellen multivariates Testen ist aufgrund des Siegeszuges von Web Analytics momentan in aller Munde. Zwar ist der Anteil der Unternehmen welche sich mit Testingverfahren beschäftigen, in Deutschland immer noch niedriger als in den USA, doch der Trend „zum Testen“ ist bei uns klar erkennbar. Was steckt jedoch hinter den einzelnen Verfahren, welche Vor-  […]

» Weiterlesen

Usability-Test 2.0: Konkurrenten im Lab analysieren!

Wird ein klassischer, szenariobasierten Nutzertest im Usability-Lab durchgeführt, dann wird in der Regel nur das eigene Internetangebot im Detail analysiert. Solche Tests sind sehr hilfreich, liefern Sie doch wertvoll Ergebnisse zur (Detail-) Optimierung eines Internetangebots. Was bisher aber kaum gemacht wird: Eine vergleichbare Analyse für die Internetangeboten direkter Konkurrenten. Im Sinne einer „Wettbewerbsanalyse“ und mit dem Ansatz: Von den Stärken  […]

» Weiterlesen

Usability-Methoden: „Klassiker“ dominieren (noch) – innovative Methoden sind im Kommen!

Im eResult-Newsletter vom Juni 2006 haben wir unseren Abonnenten folgende Frage gestellt: „Welche Usability-Methoden und Erhebungsverfahren setzen Sie im Rahmen Ihrer Projekte ein?“ Die Ergebnisse sind zum Teil „erwartungskonform“, bieten aber auch einige Überraschungen…

» Weiterlesen

Denkprotokolle und Videokonfrontation als verhaltensbasierte Evaluationsmethode

Die Methode des lauten Denkens (in der Literatur u.a. auch als Denkprotokollierung und Protokolle lauten Denkens bezeichnet) dient der Erfassung von Gedanken und Emotionen, die mit einer Handlung oder Tätigkeit (z.B. Surfen auf einer Website) einhergehen. Auf Basis dieser Daten kann u.a. auf Probleme der Gebrauchstauglichkeit (Usability) von Websites geschlossen werden.

» Weiterlesen
1 38 39 40