15 Jahre eResult: WIR SIND UX – eResult erfindet sich neu (2012 – 2014)

2012-2014 sind die Jahre, in denen Semantik Einzug ins Internet hält und wir alle eigene, virtuelle Agenten wie Apples ‚Siri‘ bekamen. Personalisierte Softwaresysteme und neue Interface- bzw. Interaktionsmöglichkeiten stellen Usability und User Experience-Experten vor neue Herausforderungen. Besonders 2014 wird bei eResult mehrfach „gerelauncht“. Geschäftsprozesse werden neu strukturiert, Kundenmeinungen eingeholt und Mitarbeiterbefragungen durchgeführt — dies mit dem Ziel, das Selbstverständnis als  […]

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