Vergleichende Blickverlaufsanalyse zeigt interessante Wahrnehmungsmuster der Zielgruppe 50+

Eine Seniorengerechte Website-Gestaltung hilft eine Internetseite einer größeren Zielgruppe zugänglich zu machen und erhöht zusätzlich die Usability einer Website, so die Ergebnisse der Eyetrackingstudie „Older Adults and the Web“ (vgl. Tullis 2007: 1030-1039).

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Wie aufmerksam betrachten wir Web Videos?

Regelmäßig sind auch Web Videos Bestandteil des Untersuchungsobjektes in unseren Usabilty-Tests.  In Ergänzung zu den Empfehlungen zum Einsatz von Produktvideos in Elskes Beitrag, möchte ich euch ein paar erste Erkenntnisse aus einer Eyetracking Studie von Jakob Nielsen vorstellen. In der Studie wurden amerikanische Websites untersucht, die Videos anbieten, die insbesondere für das Fernsehen produziert wurden. Also z. B. Nachrichtenseiten, die  […]

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Haben Google AdWords eine hohe Relevanz bei den Nutzern?

Die Interpretation der Ergebnisse einer von Google Germany in Auftrag gegebenen Eyetracking-Studie zum Betrachtungsverlauf einer Search Engine Results Page (SERP) sagt aus, dass die Menge an bezahlten Suchergebnissen (Top-Links oberhalb der organischen Ergebnisse) dem Nutzer eine hohe Relevanz der AdWords (Anzeigen auf der rechten Seite) suggeriert. In einer experimentellen Laboruntersuchung wurde mittel Eyetracking-Verfahren untersucht, welchen Einfluss die Anzahl der Textanzeigen  […]

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E-Mail Newsletter: Können Sie auch bei „geblockten Bildern“ Aufmerksamkeit erzielen?

Die Antwort ist: Ja! E-Mails die eine gute Textformatierung und Tabellenstruktur nach best practises aufweisen, können durchaus auch bei blockierten Bildern im E-Mail Postfach ähnlich viel Aufmerksamkeit erzielen wie die gleiche E-Mail mit integrierten Bildern. Im aktuellen Email Marketing Benchmark Guide (Tomquist, Stefan (2008): 2009 Email Marketing Benchmark Guide. Warren: MarketingSherpa LLC) wird eine interessante Eyetracking Studie vorgestellt, die unterschiedliche  […]

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Der schnelle Weg zum Produkt – Produktsuchen nutzergerecht gestalten!

Wann haben Sie das letzte Mal eBay oder einen vergleichbaren Online-Shop genutzt? Wie sind Sie dabei vorgegangen – haben Sie sich über die Shop- bzw. Produktkategorien zum gewünschten Produkt „geklickt“ oder die Produktsuche genutzt? Auf diese Frage werden die meisten Leser mit „habe die Produktsuche genutzt“ antworten, jedenfalls trifft das für die von uns regelmäßig befragten, typischen deutschsprachigen Webnutzer/-innen zu.  […]

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Faustregeln zum Blickverlauf auf Web-Seiten (Teil 2)

Seit Gründung der eResult GmbH vor 6 Jahren haben wir auf mehr als 200 Webseiten und bei ca. 3000 Personen Blickverläufe gemessen und analysiert. Diese Datenbasis stellt eine wichtige Grundlage für unsere Forschungs- und Beratungsprojekte dar. Hierauf basieren auch die im Folgenden dargestellten Daumenregeln. Dabei möchten wir jedoch nicht verschweigen, dass die Varianz beim Blickverlauf auf Webseiten noch immer sehr  […]

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Faustregeln zum Blickverlauf auf Web-Seiten (Teil 1)

Acht Jahre Forschung haben bereits viele Erkenntnisse hervorgebracht. Im Vergleich zu mehr als 25 Jahren Forschung zum Blickverlauf auf Print-Anzeigen ist dieses Wissen jedoch noch nicht gesichert. Hinzu kommt: Die Gestaltung von Webseiten verändert sich. So gibt es immer mehr Web-Angebote, die auf eine linksseitige Navigationsleiste verzichten. Auch die Position und Gestaltung von Bannern verändert sich. Dennoch: Es gibt bereits  […]

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