„Darf ich das?“ – Fragen an die IT-Rechtsexpertin Sabine Heukrodt-Bauer

In unserer täglichen Arbeit als UX Consultants begegnen meinen Kollegen und mir immer wieder Themen, die eigentlich eher in den Bereich IT-Recht fallen und wir fragen uns: Darf man das so machen? Muss das so sein? Da sich diese Fragen bei uns in der letzten Zeit in verschiedenen Projekten angehäuft haben, wollte ich es genauer wissen und habe mich an  […]

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Axure RP 6.0, Facebook Social Inbox und datenschutzkonforme Web-Analyse – Linktipps zusammengestellt von Thorsten Wilhelm

Für jeden Leser und Nutzer von Usabilityblog.de sollte diesmal etwas dabei sein: Konzepter und UX Consultants: Vorstellung des neuen Tools Axure RP 6.0 (Beta) Online-Marketer: Auswirkungen von Facebooks Social Inbox auf das E-Mail Marketing Controller & Führungskräfte: Datenschutzkonforme Web-Analyse mit Google Analytic … so hoffe ich jedenfalls. Daher diesmal auch keine ausführliche Hinführung zu den Linktipps, sondern gleich der Verweis  […]

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Produktnewsletter im Postkartenstil erhöhen die Aufmerksamkeit

Variante 1 In einer Eyetracking Studie wurde untersucht, was das richtige Text-Bild-Verhältnis sowie die optimale Anzahl an Produkten in einem E-Mail Newsletter sei. Die von Eyetools 2008 in den USA durchgeführte Studie sollte Ergebnisse aus früheren Studien überprüfen (Replikation). An der experimentellen Laboruntersuchung nahmen 25 Testpersonen im Alter zwischen 21 und 58 Jahren teil. Sie betrachteten in einem Outlook-Emulator verschiedene  […]

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E-Mail Newsletter: Können Sie auch bei „geblockten Bildern“ Aufmerksamkeit erzielen?

Die Antwort ist: Ja! E-Mails die eine gute Textformatierung und Tabellenstruktur nach best practises aufweisen, können durchaus auch bei blockierten Bildern im E-Mail Postfach ähnlich viel Aufmerksamkeit erzielen wie die gleiche E-Mail mit integrierten Bildern. Im aktuellen Email Marketing Benchmark Guide (Tomquist, Stefan (2008): 2009 Email Marketing Benchmark Guide. Warren: MarketingSherpa LLC) wird eine interessante Eyetracking Studie vorgestellt, die unterschiedliche  […]

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Neue Forrester Studie zeigt Wert von Web Analytics bei eMail Marketing auf – Segmentierung wird zu wenig genutzt

Nedstat und Forrester haben gemeinsam die Studie „Integration von Web Analytics in E-Mail-Marketing zur Verbesserung der Kampagnenleistung“ erarbeitet. Basierend auf einer kürzlich von Forrester realisierten Marktbefragung zeigt die Studie, dass Marketingverantwortliche durch die Integration von Webanalyse-Daten in eMail Marketing-Applikationen einen fast viermal so hohen Umsatz und einen 18-fach höheren Gewinn realisieren können im Vergleich zu einfachen, nicht zielgerichteten Mailings.

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