Tablet-Usability, Tablet-Design, Mobile E-Mails – eine Sammlung von Artikeln rund um mobile Endgeräte

Im Vergleich zur „normalen“ Usability oder User Experience ist dieses Feld ja noch relativ neu, daher an dieser Stelle ein paar Artikel, die mir kürzlich aufgefallen sind, gern in den Kommentaren auf weitere interessante Links zum Thema verweisen – vielleicht auch mit kontroversen Thesen zum Thema Design? Tablet Usability Richtlinien Nach langer Zeit wieder einmal ein Hinweis auf Jakob Nielsen’s  […]

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Mobile E-Mail Marketing: jetzt oder nie!

Laut der Studie „Mobile E-Mail Marketing 2012“ nutzen bereits 71% der Deutschen, mit mindestens einem E-Mail-fähigen mobilen Endgerät, dieses für den mobilen Abruf von E-Mails. Ein Drittel derjenigen, die bereits mobile E-Mails lesen, möchte die Nutzung in Zukunft sogar intensivieren! Die Studie von artegic ist eine unter vielen, die den dringenden Handlungsbedarf für eCommerce-Unternehmen bei der Optimierung mobiler Mailings verdeutlicht.  […]

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Kommunikation im Wandel – Wann hören wir auf miteinander zu reden?

Reden – von Angesicht zu Angesicht. Ist es 2025 vorbei damit? Nein, das glaube ich nicht. Auch die Trend-Scouts Jan Winters – Thema: Twitter Axel R. Paesike – Thema: E-Mail Bryan Adams – Thema: Facebook sehen diese Gefahr nicht auf uns zukommen. Sie berichten stattdessen über aktuelle Entwicklung ihrer favorisierten Kommunikationskanäle, Nutzungszahlen und deren Veränderungen, zeigen auf was 2012 an  […]

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SEO steigert nicht alleine die Conversion, Marktforschungsergebnis trifft auf Kunde, der Erfolg von Produktvideos und erfolgreiches Email-Marketing – Linktipps von Martin Beschnitt

Wir starten mit einem Artikel zum Thema „SEO steigert doch die Conversion-Rate – oder etwa nicht?“ Gerrit van Look erklärt einleuchtend, was SEO leisten kann und was nicht? Ich ergänze: Wer lediglich in SEO und SEA investiert ohne sich dabei mit dem Customer Journey auf der Website selbst zu beschäftigen, verbrennt im wahrsten Sinne des Wortes eine Menge Geld. Was  […]

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E-Mail Design, Produktvideos und Wahrnehmung von Preisen – Linktipps von Thorsten Wilhelm

Responsys hat auch in 2011 ein „Email Design Look Book“ herausgegeben. In einem kostenlosen eBook haben die Responsys Mitarbeiter/-innen 20 herausragende E-Mail-Kampagnen gesammelt, beschrieben und bewertet – eine hervorragende Quelle für eigene, kreative E-Mail Kampagnen. Wir bleiben bei „Good Practice“ Sammlungen und Inspirationsquellen: Das Team der Content Crew hat Beispiele für erfolgreich gestaltete Produktvideos zusammengetragen und in einem Whitepaper zum  […]

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Kommunikation ist wichtig – Aber wie macht’s Ihre Zielgruppe?

Stellen Sie sich vor, sie möchten sich in ein paar Tagen mit einem Freund oder einer Freundin verabreden. Welchen Weg wählen Sie am liebsten, um sie oder ihn zu kontaktieren und sich zu verabreden? Diese Frage wurde jeweils 18-25jährigen und 38-45jährigen Ende 2010 über den eResult-Omnibus gestellt. Dabei sind überraschend eindeutige Unterschiede zwischen diesen beiden Gruppen festgestellt worden.

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Produktnewsletter im Postkartenstil erhöhen die Aufmerksamkeit

Variante 1 In einer Eyetracking Studie wurde untersucht, was das richtige Text-Bild-Verhältnis sowie die optimale Anzahl an Produkten in einem E-Mail Newsletter sei. Die von Eyetools 2008 in den USA durchgeführte Studie sollte Ergebnisse aus früheren Studien überprüfen (Replikation). An der experimentellen Laboruntersuchung nahmen 25 Testpersonen im Alter zwischen 21 und 58 Jahren teil. Sie betrachteten in einem Outlook-Emulator verschiedene  […]

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E-Mail Newsletter: Können Sie auch bei „geblockten Bildern“ Aufmerksamkeit erzielen?

Die Antwort ist: Ja! E-Mails die eine gute Textformatierung und Tabellenstruktur nach best practises aufweisen, können durchaus auch bei blockierten Bildern im E-Mail Postfach ähnlich viel Aufmerksamkeit erzielen wie die gleiche E-Mail mit integrierten Bildern. Im aktuellen Email Marketing Benchmark Guide (Tomquist, Stefan (2008): 2009 Email Marketing Benchmark Guide. Warren: MarketingSherpa LLC) wird eine interessante Eyetracking Studie vorgestellt, die unterschiedliche  […]

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Antwortet ihr eigentlich schnell genug auf eingehende E-Mails?

Ich denke nein… – so lassen jedenfalls die Ergebnisse einer aktuellen eResult Studie zum Kommunikationsverhalten im Beruf erwarten. Kurz zum Studienhintergrund: eine kleine Hinführung: Sicherlich habt ihr das auch schon mal erlebt… Ein Kunde, Partner, Lieferant, der Vorgesetzt etc. sendet gegen 10h eine E-Mail an euch, um 12h ruft er/sie dann an, und fragt wieso ihr noch nicht auf seine/ihre  […]

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