Mensch und Computer 2012 – Erfahrungsbericht zur Tagung der Usability Professionals

Zusammen mit der Mensch und Computer fand vom 9. bis 12.9. erneut die Fachtagung unserer German UPA in Konstanz statt. Die Organisation war doch sehr gelungen, auch wenn die angepriesene Usability an einigen Stellen zu wünschen übrig lies. So musste Giles Colborne seinen erhaltenen Präsentkorb entweder schnell aufessen oder am Flughafen teuer als extra Gepäckstück aufgeben. Spaß beiseite: Besonders interessant  […]

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Was, Sie haben noch kein eigenes Usability-Labor?

Ein Satz, den ich aus einer Unterhaltung zweier Kunden aufgeschnappt habe, am Rande einer Veranstaltung in Hamburg. Noch nicht oft gehört, einen solchen Satz. Aber irgendwie hat mich diese Aussage gefreut und auch ein wenig Stolz gemacht. Zeigt sie doch, dass den Dienstleistungen von Usability-Agenturen und Usability-Beratern derart viel Bedeutung und Wert beigemessen wird, dass einige Firmen diese Leistungen interne  […]

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Blindheit durch Erfahrung – oder warum es so wichtig ist, den Erwartungen der Nutzer zu entsprechen!

Warum sollte man die Erwartungen der Nutzer an Internetseiten berücksichtigen? Dieser häufig wiederholten Anforderung möchte ich mich heute einmal aus einem wissenschaftlichen Blickwinkel nähern. Dazu müssen nicht immer die allerneuesten Erkenntnisse bspw. aus den Neurowissenschaften herangezogen werden. Manchmal reicht da schon ein Blick in eine verstaubte Erstausgabe aus den Kindertagen der Psychologie. Ich bin dabei über eine sehr verblüffende Studie  […]

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