Good Practices für die Gestaltung von Facebook Fanpages

Die Gestaltungsmöglichkeiten von Facebook-Fanpages sind begrenzt. Zwar wurde mit dem Timeline-Cover eine große Fläche geschaffen, die als Bühne genutzt werden kann, aber dort gibt es Einschränkungen. Beispielsweise sind Call-to-action-Elemente und Preise in diesem Bereich nicht erlaubt. Dennoch gibt es einige Möglichkeiten, sich mit der Fanpage gut zu präsentieren und so möglichst viele Fans zu gewinnen. Ich habe mich einmal auf  […]

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Good Practices für Kaufinspirationen in Online-Shops für Mode

Wenn ich in einem Online-Shop für Mode einkaufe, weiß ich meistens nicht, was ich will. Schon der Begriff Mode ist nicht konkret. Wie soll ich da ein konkretes Ziel haben? Noch schlimmer – ich weiß oft noch nicht mal ob ich was kaufen will… außer mir gefällt etwas. Ich will mich inspirieren lassen, wie vielen andere Nutzer, die nicht zielgerichtet  […]

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Innovative Navigationskonzepte zur Inspiration online bestens geeignet

Nicht nur Bedarfe decken, sondern darüber hinaus auch Bedarfe wecken – das wünscht sich doch jeder, der im Handel tätig ist. Größere Warenkörbe, häufig wiederkehrende Nutzer, eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft lassen die Augen der E-Commerce-Verantwortlichen leuchten – alles Effekte, die sich durch den Spaß beim Surfen positiv beeinflussen lassen. Eine Seite, die mir kürzlich in diesem Zusammenhang aufgefallen ist und die  […]

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Wie ein Inspirationspool in Kreativworkshops neue Ideen bringt

Im letzten Beitrag zum Thema Inspirationspool ging es darum, wie ein Inspirationspool für die zielgerichtete Suche nach Beispielen und Good Practices eingesetzt werden kann. Nun soll es um die Einsatzmöglichkeiten in Kreativworkshops gehen. Als Unterstützung bei der Durchführung von Kreativitätstechniken geht es nicht darum, ein konkretes Beispiel zu finden, welches die jeweilige Problemstellung löst. Vielmehr wird der Inspirationspool im Workshop  […]

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Wie ein Inspirationspool in der Konzeption gezielt zu neuen Erkenntnissen führt

In einem Inspirationspool werden diverse Fundstücke gesammelt, die in irgendeiner Form für die Arbeit eines Konzepters, Designers oder UX-Consultants interessant sein könnten. Das können beispielsweise Screenshots von Good Practices aus dem Webdesign sein, Fotos von Gegenständen mit außergewöhnlicher User Experience oder Screens von gut gemachten Apps. Alle Fundstücke werden sorgfältig verschlagwortet und sind so für verschiedene Anwendungsfälle wieder auffindbar. eResult  […]

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Finden, was man niemals gesucht hätte – Wie Sie Ihre Nutzer optimal beim Stöbern unterstützen

Ich suche nicht, ich finde. Vielleicht kennen Sie dieses Zitat von Picasso. Haben Sie schon mal drüber nachgedacht, ob und wie sich das auf einen Online-Shop übertragen lässt? Vielleicht so: Oft steigen Nutzer sehr gezielt über Suche oder Navigation in den Shop ein, weil sie genau wissen, was sie wollen. Diese Nutzer suchen also. Aber da gibt es auch diejenigen,  […]

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Inspiration für Web-Designer, Web-Analysten und Usability-Professionals

Wie wäre das … Zwei Mal im Monat surfen Sie „einfach so“ im Internet, einen Tag lang. Vorab definieren Sie ein Surfrevier, z. B. Online-Shops in den USA, und ein Thema (z. B. Artikeldetailseiten). Sie nutzen Ihren Rechner/PC, ein Smartphone oder auch mal einen Tablet-PC. Während des inspirierenden Surfens erstellen Sie Screen-Shots von Seiten und Funktionen, die Sie entdecken und  […]

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Mobile Shopping-Studie: Das motiviert Nutzer zum Stöbern in Shopping-Apps – Teil 2

In einem Usability-Test haben wir ermittelt, welche Funktionen die Lust zu Stöbern steigern können bei der Nutzung von iPad Shopping-Apps. Diese Studie ist Teil der Studienreihe „Mobile Shopping“, in der Shopping-Angebote auf unterschiedlichen Smartphones und Tablet-PCs untersucht werden. Nachdem im ersten Blogbeitrag zum Thema erklärt wurde, dass die Zielgruppe eine gewisse Affinität zum Stöbern aufweisen sollte, konzentriert sich dieser Beitrag  […]

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Mobile Shopping-Studie: Das motiviert Nutzer zum Stöbern in Shopping-Apps – Teil 1

Schaut man sich an, wie das iPad am häufigsten genutzt wird – im Wohnzimmer auf dem Sofa sitzend – dann müsste jeder Online-Shop-Anbieter das dringende Bedürfnis verspüren eine Shopping-App zu entwickeln. Gerade der spielerische Nutzungscharakter und die technischen Möglichkeiten der Touchscreen-Geräte begünstigen das Stöbern durch Produktsortimente. Vor diesem Hintergrund haben wir in einer Studie ermittelt, welche Funktionen am meisten die  […]

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E-Mail Design, Produktvideos und Wahrnehmung von Preisen – Linktipps von Thorsten Wilhelm

Responsys hat auch in 2011 ein „Email Design Look Book“ herausgegeben. In einem kostenlosen eBook haben die Responsys Mitarbeiter/-innen 20 herausragende E-Mail-Kampagnen gesammelt, beschrieben und bewertet – eine hervorragende Quelle für eigene, kreative E-Mail Kampagnen. Wir bleiben bei „Good Practice“ Sammlungen und Inspirationsquellen: Das Team der Content Crew hat Beispiele für erfolgreich gestaltete Produktvideos zusammengetragen und in einem Whitepaper zum  […]

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