Startschuss und Projektbasis schaffen: Wie beginnt man einen Relaunchprozess?

Vielen von Ihnen ist diese Aufgabenstellung sicher bekannt: Eine Benutzeroberfläche soll grundlegend überarbeitet werden. Geplant ist es, Design und Funktionsumfang dabei auf einen aktuellen Stand zu bringen. Am Anfang des Prozesses ist dabei oft nicht mehr bekannt als eine ungefähre Zielsetzung und ein wages Bild von der Zielgruppe. Dazu kommt ein Projektteam, welches nur im Idealfall dieselben Vorstellungen hat. Aus  […]

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Fragen an Johanna Möller: Was Sie schon immer mal über das Thema Konzeption wissen wollten

Guten Tag, mein Name ist Johanna Möller. Als freiberuflicher Usability-Consultant führe ich hauptsächlich Projekte aus dem Bereich der Konzeption durch. Unter anderem bin ich dabei für die eResult GmbH tätig. Zu meinen betreuten Projekten zählen Grundlagenstudien, die erst das erforderliche Wissen über Zielgruppen und Produkte liefern, beispielsweise Nutzertagebücher. Oder Kundenblogs, mit denen Neuerungen auf einer Website permanent begleitet werden können.  […]

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