First Click Testing: Budget UX Testing im besten Sinne

Verstehen die Nutzer, was sie mit meinem Produkt tun müssen, damit sie an ihr Ziel gelangen? Gehen sie die richtigen Schritte? Dies ist die mit Abstand häufigste grundsätzliche Forschungsfrage von Usability-Tests. In unserer kurzlebigen Onlinewelt ist hier der erste Schritt der entscheidendste: Bringt mich die erste Handlung nicht erkennbar näher an mein Ziel bei der Informationssuche, bin ich schon geneigt,  […]

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Mittendrin statt nur dabei – wie mentale Modelle das Spielerlebnis auf dem iPhone steigern

Dass heutige Mobiltelefone wie das iPhone inzwischen zu weitaus mehr fähig sind als nur zum bloßen Telefonieren oder SMS schreiben, ist hinreichend bekannt. So bietet das iPhone seinem Nutzer bereits im Auslieferungszustand zahlreiche Funktionen, die über das ursprüngliche Wesen eines Handys hinausgehen. Doch erst das Installieren von zusätzlichen Apps macht Smartphones wie das iPhone und mobile Geräte wie den iPod  […]

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