„Bitte lesen Sie jetzt!“ – Wie Sie Ihre Nutzer dazu bringen, Hinweise und Erläuterungen zu lesen

Vielleicht kennen Sie das: Da haben Sie auf Ihrer Website einen WICHTIGEN HINWEIS platziert, den der Nutzer UNBEDINGT LESEN sollte, um z. B. eine Funktion oder einen Prozess zu verstehen und die Seite bedienen zu können. An anderer Stelle weisen Sie in einem TOTAL ANSCHAULICHEN TEXT auf eine neue und innovative Funktion hin und erläutern diese ausführlich. Wer da noch  […]

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Meine ersten Erfahrungen mit Mirapodo.de – Schuhe kaufen mit Begeisterung

Seit Anfang 2010 messen wir bei User Experience Tests nun auch die Aktivierung während des Surfens. Dabei setzen wir auf die Erfassung des Hautleitwiderstandes. Mit diesem Verfahren ist es möglich Veränderungen in der Aktivierung zu erkennen, da Veränderungen des Hautleitwiderstandwertes ein geeigneter Indikator für Aktivierungsveränderungen sind. Jede Emotion – Freude, Ärger etc. – geht mit einer Veränderung der Aktivierung einher.  […]

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