Navigation in mobilen Shops: Wie Sie Ihren Nutzern die Orientierung erleichtern

Welche Navigationskonzepte gibt es eigentlich in mobile Shops? Wo werden die Nutzer besonders gut geführt und worauf sollte man achten? In diesem Beitrag möchte ich einige Good Practices vorstellen, auf die beim Surfen auf verschiedenen mobile Shops für Mode gestoßen bin.

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Barcodescanner von Real; Einkaufsliste von Norma… wir bauen die ideale Lebensmittel-Shopping-App!

„Fast moving consumer goods“ oder zu Deutsch „Waren des täglichen Bedarfs“ tragen ihren Namen nicht zu Unrecht. Die Beschaffung, zumindest aber der Konsum von Lebensmitteln und sonstigen Verbrauchsprodukten nimmt einen festen Platz in unserem Alltag ein. Und sind es nicht gerade diese Bereiche des täglichen Lebens, die die kleinen digitalen Helferlein wie Smartphones bzw. mobile Applikationen revolutionieren möchten. Demzufolge eigentlich  […]

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Bessere iPad-Apps, Checkout Optimierung, Video-Shopping und Dokumentationsmöglichkeiten von User Research – Linktipps von Martin Beschnitt

Ken Yarmosh zeigt in seinem Artikel wie es geht: 5 Ways to Create Better iPad Applications. Kurzweiliger Artikel mit anschaulichen Beispielen. Am Interessantesten finde ich die derzeitige Entwicklung des sog. split screens. Auch wenn Sie derzeit mit Artikel, Slides Co. in Sachen Checkout Optimierung online nahezu bombardiert werden: ich möchte Ihnen Präsentation von Linda Bustos („Ecommerce Checkout Optimization“) auf den  […]

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Ich kauf‘ dann später – Good Practices für Merkzettel in mobilen Shops

Laut einer aktuellen Studie von Innofact haben bereits 36% der Smartphone- und Tablet-Besitzer schon einmal mobil eingekauft. Weit mehr, nämlich 74% haben sich vor dem Kauf zumindest schon einmal mobil über ein Produkt informiert. Zu letzterer Gruppe zähle ich mich selbst auch – denn oft stöbere ich mobil mit dem Smartphone in verschiedenen Shops, bestelle dann aber doch lieber von  […]

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Hier geht es zum günstigsten Preis … Wie Smartphones bei der Suche helfen

Preisvergleiche werden immer beliebter, dabei wird sich nicht mehr darauf beschränkt, nur online Preise zu vergleichen oder wenn man im Laden etwas gesehen hat, dann schaut man abends zu Hause, ob man es im Internet günstiger findet. Das alles geht mittlerweile viel schneller und einfacher – mit dem Smartphone. Der Nutzer steht im Laden und scannt den EAN-Code des Produktes  […]

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Mobile Remote Testing, The Strategic Marketing Optimization Manifesto, optimale Benennung von Verlinkungen, Conversion-Optimierung mit Pinterest – Linktipps von Martin Beschnitt

Mobile Usability Tests sind mühsam(er); der Versuchsaufbau erfordert mehr Technik und Fingerspitzengefühl, damit die Interaktion mit dem Device bzw. der letztlich zu testenden App oder mobilen Website auch im Beobachtungsraum / auf dem Video sichtbar wird. Auf remoteresear.ch zeigt ein neuer kurzer Post ein interessante Neuerung: „Mobile Remote Testing with Reflection“. Mithilfe der Reflection App kann man den Bildschirminhalt nun  […]

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Klein aber fein – wie Artikelbilder auch im mobilen Kontext einen guten Eindruck hinterlassen

„Man kann es nicht anfassen“ ist ein häufig genannter Nachteil von Nutzern, was den Kauf von Mode oder anderen Produkten im Internet betrifft. Umso wichtiger sind aussagekräftige Abbildungen, die möglichst hochwertig sind und die Oberflächen und Farben originalgetreu wiedergeben. In Online-Shops sind daher zunehmend leicht bedienbare Zoomfunktionen oder Vollbildansichten gefragt. Doch was kann man im mobilen Kontext tun? Wie kann  […]

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Bestellprozesse mobiler Online-Shops: Fundstücke zu Warenkörben und Anmeldeseiten

Die Zahl von Websites, die für die Nutzung auf mobilen Endgeräten optimiert sind, steigt stetig. Gerade Online-Shops sehen hier großes Potenzial und zeigen eine veränderte Oberfläche an, wenn der Nutzer mit einem Smartphone o.ä. zugreift. Oft präsentieren sich die Sites mit deutlich reduziertem Funktionsumfang. Aber wie wird die Herausforderung des kleinen Bildschirms im Bestellprozess gelöst? Auch hier wird versucht, die  […]

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Mobile Shopping: Stöbern mit umfassenden Infos

Die mittlerweile enorme Verbreitung von Smartphones macht das mobile Internet immer interessanter als Verkaufskanal. Es stellt sich natürlich die Frage: Für wen / welche Produktarten handelt es sich um einen ersthaften Verkaufskanal und für wen ist es eher zur Image-Bildung relevant – unter dem Motto: „Wir sind dabei“ (ähnlich den Anfangszeiten des Internet)? Für Büchershops haben wir uns in einer  […]

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Digital Natives Studie: Im Internet ist Kommunikation Trumpf

Wo bewegen sich Digital Natives im Netz? Welchen Zweck erfüllt das Internet in ihrem Alltag und wie wird es genutzt? Um diesen Fragen nachzugehen wurden in der eResult Digital Natives Studie Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 12 und 25 Jahren (= Digital Natives) im Vergleich zu Personen zwischen 35 und 45 zu ihren Surfgewohnheiten befragt. Eindeutig fällt in das Ergebnis  […]

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