Personas Archiv - Usabilityblog.de

21 Fakten über Personas, die Sie kennen sollten

22. Mai 2021 Redaktionsteam User Research

Fakt 1 Personas sind Repräsentanten für eine bestimmte Nutzergruppe einer Anwendung. Sie repräsentieren, meist mit einem Namen und einem Gesicht, Bedürfnisse und Eigenschaften einer bestimmten Nutzergruppe. Personas beschreiben in einer plakativen und greifbaren Art und Weise sogenannte Archetypen. Sie verkörpern Nutzertypen (z. B. eine bestimmte Gruppe von Anwendern oder Käufern eines Produktes), die repräsentativ für eine bestimmte Nutzergruppe stehen. Fakt […]

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Ein Kommentar 21 Jahre eresult, Personas, User Experience, User Research, UX-Testing

Tool Time: Personas einfach und schnell gestalten

7. November 2018 Joanna Oeding Zielgruppen

Personas haben sich zu einer vielfältigen und zentralen Methode im UX Kosmos entwickelt und nehmen eine wichtige Rolle beim Entwickeln und Verbessern von Produkten und Dienstleistungen ein. Dabei kommt immer mehr die Frage auf, wie kann ich meine Personas einfach und komfortabel visualisieren? Im folgenden Beitrag möchte ich dazu einige Tools vorstellen, mit denen sich Personas visualisieren lassen.

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4 Kommentare CX, Personas, ucd, ux, UXTools, Zielgruppe

Moving away from persona templates: 8 traps and tips to make your personas work

18. Juli 2018 Sophie Schmidt User Research

Sie haben Personas für Ihr Unternehmen erstellt und fragen sich: „Und jetzt? Was mache ich nun damit?“ Personas sind ein wichtiges Instrument in der menschzentrierten Entwicklung – allerdings kein einfaches. Nicht alle werden erfolgreich eingesetzt und verschwinden viel zu häufig in irgendwelchen Schubladen (das müssen leider auch wir bei eresult ab und an bei unseren Kunden feststellen). Aber auch neue […]

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Ein Kommentar Methoden, Personas, tipps, Tools, User Centred Design, User Research

Whitepaper Personas – Alles was ich wissen muss

4. April 2018 Joanna Oeding Zielgruppen

Personas haben sich immer mehr zu einer zentralen Methode des User-Centered Designs (UCD) gemausert und bilden ein wichtiges Fundament für die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens. Sie helfen die unterschiedlichen Nutzergruppen zu verstehen und sich auf ihre Bedürfnisse zu fokussieren. Aber was ist der Kern von Personas, wie werden sie gebildet und wie können sie im Unternehmen eingesetzt werden? Diese Fragen […]

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4 Kommentare Basiswissen, Personas, Themendossier, UX-Methoden, White Paper, Whitepaper, Zielgruppe

Empathy Map: die Persona-Alternative für agile Projekte

4. April 2017 Marie Jana Tews Zielgruppen

Über Personas wurde in den letzten Beiträgen ausführlich berichtet. Sie eignen sich hervorragend, um Kunden und Nutzer besser zu verstehen und einzuordnen. Personas haben nur einen Nachteil, wenn man diesen als solchen benennen möchte: Personas zu kreieren dauert lange. Quantitative Befragungen, qualitative Befragungen – all dies ist notwendig für fundierte Personas und kann bei einer längeren Feldzeit auch mehrere Monate […]

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6 Kommentare Agile, Customer Journey Map, Design, Empathy Map, Konzeption, Methoden, Personas, Rollen, Visualisierung

Arbeiten mit Personas – Teil 2: Wer nutzt Personas, wie und wofür?

2. März 2017 Marie Jana Tews Zielgruppen

Nehmen wir an, wir haben ausführliche Recherche betrieben und Daten gesammelt. Nehmen wir an, wir haben daraus valide Personas abgeleitet. Nehmen wir auch an die Einführung der Personas im Unternehmen war erfolgreich – alle Mitarbeiter kennen die Personas. Wie geht es nun weiter? Als Fortsetzung der Blogbeiträge über den Ablauf eines Persona-Projekts und der erfolgreichen Einführung von Personas im Unternehmen, […]

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3 Kommentare Design, Konzeption, Methoden, Personas, Rollen, Visualisierung

Arbeiten mit Personas – Teil 1: Wie führt man Personas erfolgreich in Unternehmen ein?

17. Januar 2017 Marie Jana Tews Zielgruppen

In den meisten Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, ist es mittlerweile unstrittig, dass man Personas braucht. Jedes Unternehmen, das erfolgreiche Produktentwicklung und zielgerichtetes Marketing betreiben will, sollte über Personas verfügen. Soweit die allgemeine Meinung. Taucht man dann weiter ab und fragt wer genau im Unternehmen die Personas zukünftig nutzen wird und auf welche Weise, wird es allerdings oft wenig konkret. […]

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4 Kommentare Methoden, Moodboard, Personas, Sedcard, Unternehmen, Visualisierung

Es ist Zeit, dass wir uns trennen: Wann sollten Personas erneuert werden?

13. Dezember 2016 Marie Jana Tews User Research, UX-Management, Zielgruppen

Es gibt in der Arbeit als UXler häufig Situationen in denen es sehr emotional werden kann. Zum Beispiel, wenn im UX-Test der neue Prototyp von den Probanden überhaupt nicht verstanden wird und die Entwickler bibbernd zusehen. Oder man der Designabteilung erklären muss, dass die neue Farbwahl sehr schön ist, aber keinerlei Standards im Sinne der Barrierefreiheit erfüllt. Besonders emotional kann […]

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Kommentar hinterlassen Customer Journey, Personas, Revision, Trends

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