Bitte bleiben Sie dran – auch wenn Ergebnisse (zuerst) in eine andere Richtung zeigen

Als Projektleiter vieler Tracking-Studien beobachte ich regelmäßig ein Phänomen, welches Auftraggeber und Stakeholder im ersten Moment frustriert und (leider) häufig zu falschen Schlussfolgerungen führt. Es tritt nämlich recht häufig der Fall auf, dass Relaunches oder Updates im ersten Moment zu einer Verschlechterung der Nutzerbewertung führt. Warum dies der Fall ist und wie Sie sich dagegen schützen können, verrät mein kurzer  […]

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Design im Wandel: Fühlen Sie sich angesprochen hier zu suchen?

Jeder, der sich in letzter Zeit nach neuen beruflichen Herausforderungen umgeschaut hat, weiß diese in der Mehrheit nur noch im Internet zu finden. Waren früher aufwendige Zeitungsrecherchen notwendig, um sich über Jobangebote zu informieren, kann sich der Nutzer heute ganz einfach auf hunderten von speziellen und weniger speziellen Stellenmärkten im Internet umschauen und seinen Traumjob finden.

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5 Suchmasken von Hotelportalen im Vergleich

Die Suchmaske auf Hotelportalen ist das zentrale Element der Startseite. Mit Hilfe der Suche können Nutzer schnell ihr gewünschtes Hotel finden. Daher habe ich die Suchmasken der folgenden Hotelportale einmal miteinander verglichen: hrs.de, hotel.de, bettenjagd.de, kayak.de und trivago.de. Standards bei Suchmasken Der inhaltliche Aufbau von Suchmasken bei Hotelportalen ist ziemlich identisch. Folgende Elemente (Eingabemöglichkeiten) bieten alle fünf Portale an:

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Schlicht ist nicht gleich schlecht: Was hat hotel.de, was andere Hotelportale nicht haben?

Nachdem ich in meinem vorigen Artikel die beiden Hotelportale HRS.de und Booking.com ein wenig unter die Lupe genommen habe, widme ich mich nun einmal der (nutzerfreundlichen) Gestaltung von Hotel.de: dem Bronze-Gewinner der bereits zitierten DISQ-Studie. Mein Ziel: Herausfinden, was Hotel.de besser macht als andere Hotelportale am Markt. Da eine umfassende, expertenbasierte Analyse bekanntermaßen einige Tage in Anspruch nimmt, habe ich  […]

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Wie viele Sucheingabefelder braucht eine Website?

Der eine oder andere mag nun sagen: Eins! Denn das funktioniert bei google ja seit Jahren hervorragend. Durch neue Features wie Live Search und Auto-Vervollständigung bzw. Vorschlagsfunktion hat der Nutzer schon vor dem Start die Möglichkeit, das Ergebnis noch in seinem Sinne zu beeinflussen. So einfach, dass es Spaß macht – das sollte darüber hinaus die Devise sein. Der Joy  […]

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