Reiseziele suchen: Was bringt Googles neue Funktion Nutzern und Destinationen?

Seit einiger Zeit bietet Google auf Smartphones und Tablets eine neue Ansicht. Bei der Suche nach Regionen oder Orten in Verbindung mit dem Begriff „Reiseziele“ werden relevante Daten wie z. B. mögliche Aktivitäten, Angebote vor Ort, Klima und Preise von Hotels und Flügen zusammengeführt und für jedes Reiseziel dargestellt. Wie das genau aussieht zeigt dieses Video von Google:

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Der Königsweg zur Datumseingabe bei Reisebuchungen

Als Tourismus-Experte bei eResult höre ich bei meinen Interviews in Uselabs oft den Satz: Reiseseiten im Internet sehen doch recht gleich aus. Ich gebe Flughafen und Ziel ein, noch das Reisedatum und mit einem Klick bekomme ich die Angebote angezeigt. Ganz so einfach ist der Sachverhalt natürlich nicht, denn die Suchmaske ist zeitgleich Einstieg und Vorfilter in das sehr umfangreiche  […]

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Innovatives Video-Buchungssystem in der Tourismus-Branche

Urlaubsreisen gehören zu den emotionalen Momenten im Jahr. Sei es, ob man neue Länder kennenlernen will oder einfach nur Erholung in der Nähe sucht. Um bereits bei der Internetrecherche eine angenehme Urlaubsstimmung zu vermitteln, können Reiseveranstalter auf viele Features wie z. B. Fotos, Videos oder Kundenbewertungen zurückgreifen. Auf der diesjährigen Reisemesse ITB wurde das in 2012 prämierte HeliView-Tool der Berliner  […]

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Reisebuchungen 2.0: Wo wird gesucht, wo wird gebucht? Vernetzung im Multichannel-Vertrieb der Tourismusbranche

Wenn es um die Themen Reisen und Urlaubsplanung geht, hat das Internet Reisebüros und Kataloge schon lange abgehängt. Heute wird das angedachte Reiseziel häufig erstmal online erkundet, verschiedene Angebote werden im Internet ermittelt und miteinander verglichen. Die Informationskanäle zum Thema Reisen sind vielfältig – offline im Reisebüro oder per Katalog, online mit Laptop, PC oder auch Tablet und ebenso mobil  […]

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Bayern hat auch beim Internetauftritt die Nase vorn

Bayern ist nicht nur das sicherste, größte und wirtschaftlich stärkste Bundesland Deutschlands, sondern auch in Sachen Internetauftritt sticht Bayern heraus. Dies wurde mithilfe des FUX-Analyzers festgestellt, bei dem die Webseiten von Bayern, Hessen und Niedersachsen miteinander verglichen wurden.

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Ich bin dann mal weg! Such- und Filterfunktionen mobiler Reise-Apps

Pauschalreisen stellen seit Jahren die wichtigste Reiseform für deutsche Urlauber dar – dabei wird die Suche nach solchen Reiseangeboten bereits von 45 Prozent aller Internetnutzer auch von mobilen Endgeräten aus vorgenommen. In Bezug auf den Gesamtumsatz der Tourismusbranche entspricht dies einem potenziellen Umsatzanteil von rund 2,4 Milliarden Euro – jene Nutzer, welche sich ausschließlich mobil und nicht über das stationäre  […]

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Interaktiv unterwegs – Good Practices auf Websites von Verkehrsbetrieben

Auf die Website die Verkehrsbetriebes oder –verbundes ihrer Stadt oder Gegend schauen die meisten nur, wenn sie eine Auskunft benötigen, also z. B. nach Verbindungen suchen. Da geht es mir oft nicht anders: Ich möchte von A nach B – und dazu brauche ich Informationen. Aber wie können Verkehrsbetriebe solche Informationen gut und nutzerfreundlich vermitteln? Und gibt’s da nicht noch  […]

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Grafische Sitzplatzreservierung bei Zug- und Flugbuchungen – Fundstücke von Jan Pohlmann

Bei der Flugbuchung ist es schon lange Standard, den eigenen Sitzplatz in einem grafischen Interface genau auswählen zu können. Bei einigen Bahnunternehmen gab es auch bereits eine solche Funktion. Inzwischen ist auch die Deutsche Bahn nachgezogen und bietet als Pilotprojekt in vielen ICEs eine exakte Sitzplatzreservierung über einen Wagenplan. Diese Entwicklung habe ich als Anlass genommen, mich einmal umzusehen und  […]

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Bei Ihnen ist viel los? Events und Termine nutzerfreundlich anbieten mit alternativen Suchmöglichkeiten

Der Zugang zu Veranstaltungen ist nicht nur für Ticketanbieter ein zentrales Thema. Auch Tourismus-Portale und viele andere Sites stehen vor der Herausforderung, angebotene Events ansprechend zu präsentieren, aber dennoch den gezielt suchenden Nutzer schnell voranzubringen. Je nach Anzahl der Veranstaltungen kann die Suche sehr umfangreich und mühsam werden. Es daher wichtig, sowohl nach konkretem Datum, nach einem Zeitraum, bestimmten Themen  […]

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Merklisten bei Airbnb & Co – Gute Usability durch Unterstützung des Nutzervorgehens

Schon seit geraumer Zeit gibt es nicht mehr nur die üblichen Hotelbuchungsportale, um eine Unterkunft zu buchen. Auf immer mehr Websites kann man auch Zimmer, Wohnungen oder ganze Häuser „von Privat“ für kurze Zeit mieten. Viele schätzen diese persönlichere Art des Kontaktes beim Reisen – nicht zuletzt weil die Gastgeber häufig gerne ihr lokales Wissen teilen. Das Grundproblem, die passende  […]

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