Monatsrückblick – Top Themen im März: Hilfe statt Service, Kosten-Nutzenbetrachtung von Usability-Analysen, Google Social Search

Bevor wir zu den Top-Blogbeiträge der letzten 30 Tage kommen, möchten wir Ihnen neue Autor auf Usabilityblog vorstellen. Beide sind seit März 2011 mit an Bord: Florian Schneider(netz98 New Media GmbH)Creative Director & Managing Partner Eric Horster(Universität Lüneburg)Promotionsstipendiat Herzlich Willkommen! Und vielen Dank für die ersten, sehr gehaltvollen Beiträge von euch – sie haben für viel Aufsehen und Beachtung gesorgt.  […]

» weiterlesen

83% mehr Erfolg nach Re-Designprojekten – Usability-Analysen helfen dabei!

Das ist die zentrale Erkenntnis mehrerer Metaanalysen von Jakob Nielsen: Werden 10% der Konzeptions- und Entwicklungskosten eines Re-Designprojektes in Usability-Analysen und Beratung investiert, dann steigt die Erfolgsquote der Anwendung um durchschnittlich 83%. 66 Fallstudien zu den Wirkungen von Usability-Analysen und mehrere hundert Projekte zu den Kosten von Usability-Analysen stellten die Datengrundlage für die Metaanalysen von Jacob Nielsen dar. Wie wurden  […]

» weiterlesen

Usability-Testing, Usability Engineering: Eine Gegenüberstellung von Kosten und Nutzen

370.000 Suchergebnisse bei Google, wenn dort die Begriffe Usability Cost Benefit Analysis eingegeben werden (Stand: 01.02.2011). Darunter eine nicht unwesentliche Anzahl an so genannten Erfolgsgeschichten. Grund genug dieses Thema für Sie aufzubereiten. In den kommenden Wochen möchte ich Ihnen verschiedene Modelle und Ansätze einer Kosten-Nutzen-Analyse vorstellen, ergänzt um aktuelle Fallbeispiele. Ich möchte damit den Nutzen von Usability-Analysen (Usability Engineering, User  […]

» weiterlesen