Trockenes Thema, schwierige Branche oder komplexe Produkte? Motivation und Vertrauen erhöhen am Beispiel von Stromtarifrechnern

Das Thema Stromtarife ist bei den Verbrauchern in der Regel mit einer eher geringen Motivation verbunden. Die Suche nach einem neuen Smartphone oder anderen technischen oder modischen Highlights macht häufig großen Spaß und ist an sich schon besonders reizvoll. Das sieht bei Stromtarifen schon anders aus, hier wird die persönliche Motivation häufig gedämpft von Bedenken, Unsicherheit und Argwohn. Vor diesem  […]

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Social Search kills SEO Teil 2 – Gedanken zu Googles +1

Zeitgleich mit Erscheinen meines ersten Blogbeitrags zum Thema Social Search, wirft Google „+1“ auf den Markt. Daher möchte ich das Thema gleich aufgreifen und versuchen, diesmal die folgenden Fragen zu beantworten:

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Social Search kills SEO – Wie die Googles Social Search das Suchmaschinenmarketing verändert

Mitte Februar 2011 hat Google seine 2009 gestartete „Social Search“ Funktion erweitert. Doch was bedeutet „soziale Suche“ eigentlich und welche Auswirkungen hat sie auf das Suchmaschinenmarketing? Ich werde versuchen, Ihnen diese Fragen in meinem Beitrag zu beantworten.

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Internationale Usability-Optimierung, SEO-Trends und Vertrauensaufbau – zusammengestellt von Thorsten Wilhelm

Urlaubszeit und nichts Spannendes im Web zu finden? Keinesfalls – vielleicht gibt es ja grad in der Urlaubszeit (Sommerloch?) viel Zeit für die Erstellung und Veröffentlichung interessanter Blogbeiträge und Artikeln. Ich hatte bei meiner Recherche nach „lesenswerten“ Fundstücken im Web jedenfalls keine Mühe interessante Links für Sie zu finden. Viel Spaß beim Lesen und Weiterbilden.

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mCommerce für alle, Tipps für die Landingpage-Gestaltung sowie ein lustiger Beitrag „Senioren und das iPad“ – vorgestellt von Anja Weitemeyer

Die drei Beiträge, die ich heute vorstellen möchte stammen einmal aus dem Bereich mCommerce, hier gibt es Tipps für die optimale Shop-Gestaltung. Dann wurde das iPad von Senioren unter die Lupe genommen mit einem eher ernüchternden Ergebnis. An dritter Stelle ein Beitrag mit drei entscheidenden Punkte für die effektive Landingpage-Optimierung. Ich hoffe, es ist für jeden etwas dabei, hier kommen  […]

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Linktipps zum Thema Feedback auf Websites, Vertrauen im Web und die Frage „Wie misst man eigentlich Social Media?“ – vorgestellt von Anja Weitemeyer

Dieses Mal gibt es fast einen kleinen Themenschwerpunkt, es geht um Kontakte und den Dialog im www: Einfache Feedback-Links auf Websites, Vertrauen im Netz und wie das durch Twitter & Co beeinflusst werden kann sowie das Messen bzw. Monitoren von Social Media Aktivitäten sind die heutigen Themen. Viel Spaß beim Lesen!

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Thorsten Scharmacher (EHI Retail Institute) im Interview über: Gütesiegel, EHI, Vertrauen, Glaubwürdigkeit, Kundenbindung, Conversion Rate, Usability von Online-Shops

Thorsten Scharmacher ist seit 2001 Leiter des Gütesiegels EHI Geprüfter Online-Shop, das vom EHI Retail Institute, einem Forschungsinstitut des Handels, vergeben wird. In dieser Tätigkeit verantwortet er den Bereich der Zertifizierung und Weiterentwicklung des Siegels, das unter anderem von jedem zweiten der 100 größten deutschen Versandhändler genutzt wird. Insgesamt verwenden mehr als 350 Online-Händler das Siegel, das erst nach einer  […]

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Gütesiegel finden Beachtung und können die Conversion Rate erhöhen!

Top 3 Gütesiegel 3 von 4 Online-Shopper achten beim Online-Shopping auf die Bereitstellung von Gütesiegeln. Dies vor allem im Umfeld von Bestellprozessen. 16,4% der 567 befragten Online-Shopper haben sogar schon einmal einen Bestellprozess abgebrochen, weil kein Gütesiegel vorhanden war. Und das obwohl sie bereits ein Produkt im Warenkorb abgelegt hatten! Das sind die zentralen Ergebnisse einer Befragung von 600 deutschsprachigen  […]

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