Leserbefragung des Blogs 2016 – Wir bleiben weiter am Ball

Auch die diesjährige Befragung unserer Blog-Leserschaft brachte spannende Erkenntnisse. Gerne möchten wir Ihnen einen Auszug der interessantesten Ergebnisse im Folgenden vorstellen: Die Mehrheit der Blog-Leser ist berufstätig (87 %) und liest die Beiträge aus beruflichem Interesse. Mehr als 40 % der Leser sind auf der Suche nach einem neuen Job, davon planen gut 80 % einen Jobwechsel und verfügen dementsprechend  […]

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Leserbefragung des Blogs 2015 – Relaunch des Blogs zeigt Wirkung

In diesem Jahr führten wir bereits zum 6. Mal die Befragung der Blog-Leserschaft durch, um usabilityblog.de stetig – ganz im Usability-Sinn – nutzerorientiert weiter zu entwickeln. Wir freuen uns, dass viele von Ihnen auch dieses Jahr diese Chance genutzt haben uns Ihr Feedback zu geben und aktiv auf die Gestaltung und Weiterentwicklung des Blogs Einfluss zu nehmen. Wir bedanken uns,  […]

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Blog-Leserbefragung 2014 – Nützlichkeit der Beiträge und die Bedienungsfreundlichkeit werden gelobt

Seit nun schon 5 Jahren beziehen wir Sie, die Leser des usabilityblog, mit der jährlichen Befragung in die Weiterentwicklung ein. Klasse, dass Sie diese Möglichkeit zahlreich genutzt haben und uns Rückmeldung geben, insbesondere zum Inhalt: Auch in den letzten 12 Monaten haben die Autoren die favorisierten Themen der Leser aufgegriffen und (sehr) zufriedenstellend umgesetzt. Von besonderem Interesse sind immer noch  […]

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SportScheck: Mit systematischem User-Centered Design zu hoher Kundenzufriedenheit

Bastian Linder – Teamleiter Usability (E-Commerce & Neue Medien) bei SportScheck in München – bietet in unserem heutigen Experteninterview Einblicke in die erfolgreiche Arbeit der UX Professionals, Konzepter, Designer und Entwickler von SportScheck, einem der erfolgreichsten Multichannel-Händler Deutschlands. Sie erfahren wie ein gelungener Mix aus User Research und UX Testing Methoden ausschaut, bekommen Einblicke in die Mobile Strategie von SportScheck  […]

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Blog-Leserbefragung 2013 – Qualität und Nützlichkeit der Beiträge wird gelobt

Schönes Ergebnis: Die Autoren treffen mit Ihren Artikeln die Wünsche der Leser! War 2012 noch der Ruf nach Beiträgen zum Thema Mobile Usability groß, so steht diese Rubrik nun auf Platz 3 der beliebtesten Rebriken – nach Web-Usability und Methoden&Verfahren. Neues Hype-Thema ist „Responsive Design“ – dazu wird sicherlich noch einiges geschrieben in 2013. Hier ein Auszug aus den Ergebnissen,  […]

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Top Online-Shops aus Österreich/Schweiz, Handynutzung an ungewöhnlichen Orten und ein UX-Methodenüberblick

Ganz unterschiedliche Linktipps möchte ich heute teilen: Ein Blick in die deutschsprachigen Nachbarländer mit den bestbewerteten Online-Shops, eine Studie, wann und wo das Handy genutzt wird und eine übersichtliche Methodendarstellung für die User Experience Forschung samt Zuordnung zu Fragestellungen. Online-Shopping in Österreich und der Schweiz am besten bei Esprit, bonprix und Heine Der ECC-Handel hat eine Befragung unter Online-Käufern durchgeführt  […]

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Weihnachtsgeschenke an die Packstation liefern lassen? Die Nutzung dieses Services stagniert

Alternative Lieferadressen sind beim Online-Shopping inzwischen Standard: Der Nutzer möchte die Ware auf Wunsch an eine andere Adresse als die Rechnung. Neben Privatadressen können bei vielen Online-Shops in Abhängigkeit vom Logistikpartner auch Hermes-Shops oder Packstationen angegeben werden. Seit mehr als zwei Jahren beobachten wir, was die deutschen Online-Shopper insbesondere von Packstationen halten. Aktuell scheint die Beliebtheit der Packstationen zu stagnieren:  […]

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Erfolgsfaktoren im E-Commerce, erfolgreich A/B Tests durchführen und entspannt Fahrstuhl fahren – Fundstücke von Anja Weitemeyer

Themen, die uns jeden Tag beschäftigen, auf den Punkt gebracht: Studie zu Erfolgsfaktoren im E-Commerce mit Praxistipps, A/B-Tests durchführen und richtig interpretieren und ein Fundstück aus dem Alltag. Viel Spaß beim Lesen! Erfolgsfaktoren im E-Commerce

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Kundenbindung in Online-Shops – zieht die Versandkostenflatrate?

Mit Amazon Prime hat der Online-Shop ein Instrument zur Kundenbindung geschaffen. Wie eine Umfrage der Internet World Business über den eResult Omnibus Anfang dieses Jahres zeigte, stößt dieses Angebot bei 10% der Online-Shopper auf reges Interesse (siehe Ausgabe 3/12). Sie nutzen diese Versandkostenflatrate mit Premiumversand (bedeutet: Lieferung am nächsten Tag, sowie Vergünstigungen bei Morning Express etc.) für 29 Euro im  […]

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Usabilityblog.de-Leser sind weiterhin zufrieden mit dem Blog und seinen Inhalten

Dies ergab die im Januar geschaltete Nutzerbefragung. Hierbei handelte es sich bereits um die 5. Nutzerbefragung, mit deren Hilfe wir die Meinung unserer Leser zum Blog und dessen Inhalten einholen. Die so gewonnen Aussagen helfen uns dabei usabilityblog.de anhand der Wünsche unserer Leser zielführend weiterzuentwickeln um die Zufriedenheit weiter zu erhöhen. Nachfolgend einige zentrale Ergebnisse:

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