Beiträge für Schlagwort: 'Testsieger'

Filter für “Testsieger”-Produkte in der Trefferliste – ein echter Mehrwert für Kunden und Shopbetreiber

Das Ziel eines jeden Online-Shops sind zufriedene Kunden, die bereit sind erneut beim Shop einzukaufen.

Die Zufriedenheit der Kunden hängt vom Gesamtbild bzw. verschiedenen Aspekten des Shops ab, dies sind beispielsweise:

schnelle Auffindbarkeit von Produkten
ansprechende und informative Produktpräsentationen
umfassende Versand- & Zahlungsmöglichkeiten
und und und…

Welche Elemente und Funktionen sich bei einem Online-Shop speziell auf die Zufriedenheit von Kunden auswirken, ist ermittelbar und zwar mit dem UX-Index.

Ein weitere Möglichkeit die Zufriedenheit beim Kunden zu steigern, könnte das Angebot eines “Testsieger”-Filters auf der Trefferliste sein.
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Steffen Heim

am 15. November 2010

in Fundstücke, Psychologische Aspekte, Trends, Usability von Online-Shops

Linktipps zum Thema “Klicken ist out”, Kommunikation von Testsiegern im Online-Shop und eine nützliche Sammlung von Tools für Jedermann, der sich mit Usability beschäftigt

Heute geht es zunächst um einen interessanten Beitrag, der viele Beispiele bringt, wie uns “Mouseover” Effekte das Leben im Web einfacher machen, außerdem für alle, die mit Online-Shops zu tun haben ein rechtlicher Hinweis zur Kommunikation von Testsiegern.

Außerdem habe ich einen neuen Blog entdeckt, der sich zwar hauptsächlich an Designer wendet, aber auch zum Thema Usability viele nützliche Beiträge parat hält. Einer davon wird an dritter Stelle vorgestellt.

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Anja Weitemeyer

am 6. Januar 2010

in Fundstücke, Informationsarchitektur, Methoden & Verfahren, Web Usability