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Top-Beitrag

Experteninterview mit Feridun Yazici und André Karl Peters von HIRSCHTEC über „UX für Intranets“

21. August 2019 Indra Burkart

HIRSCHTEC ist eine Full-Service Intranet-Agentur, die sich auf die ganzheitliche, schlüsselfertige Einführung von Social Intranets, Mitarbeiter-Apps und „Digital Workplace“-Lösungen spezialisiert hat. Das bedeutet, dass sie von der Anforderungsaufnahme, Konzeption, technischen Umsetzung und kommunikativen Begleitung alles aus einer Hand anbieten können. Indra Burkart, Senior UX Consultant bei eresult hat André Karl Peters und Feridun Yazici von HIRSCHTEC von ihrer UX-Projektarbeit. André […]

Konzeption & Design

Whitepaper Customer Journey Maps – Alles was ich wissen muss

21. Juli 2019 Joanna Oeding

Customer Journey Maps (CJM) sind in den letzten Jahren eine immer wichtigere UX Methode geworden. Immer mehr Unternehmen haben erkannt, dass der Einsatz dieser Methode […]

Tipps und Tricks für erfolgreiche Informationsarchitektur Projekte – Durchführung und Auswertung

5. Juni 2019 Julia Beyer

Auf Basis der langjährigen eresult-Projekterfahrung erfahren Sie in diesem zweiteiligen Blogbeitrag was typische Stolpersteine bei Card Sortings und Tree Tests sind und worauf Sie achten […]

Tipps und Tricks für erfolgreiche Informationsarchitektur-Projekte – Vorbereitung

29. Mai 2019 Julia Beyer

Sie verwenden die Methode Card Sorting oder Tree Test bereits, sind sich aber unsicher, ob Sie die Methoden bestmöglich einsetzen und sind an Tipps und […]

Das System „User Experience“. Oder: UX war und ist niemals nur digital!

5. April 2019 Robin Nagel

Egal, ob im Web, auf einer Vortragsreihe, im Kundengespräch oder in einer Stellenanzeige – wenn irgendwo der Begriff User Experience (UX) fällt, folgt diesem zumeist […]

Best Practices

Der erste Eindruck zählt – Tipps zur Optimierung Ihrer Startseite

20. August 2018 Stefanie Hädicke

Während einige der Meinung sind, dass die Startseite an Bedeutung verliert, meint Steve Krug in „Don’t make me think!“, dass die Startseite immer noch eine […]

Kundenbewertungen – der Schlüssel zur Steigerung der Conversion-Rate

1. März 2018 Stefanie Hädicke

Kundenbewertungen spielen eine wichtige Rolle beim Einfluss auf das Kaufverhalten. Sie sind ein wichtiges vertrauensbildendes Element, das bei einem Großteil der Kunden das Kaufverhalten massiv […]

Datenvisualisierung & Mitarbeiter-Schulung mit VR

13. November 2017 Jens Jacobsen

Fidelity Investments besteht seit über 70 Jahren und ist ein bedeutender Akteur in der Finanzbranche, die meist als wenig spielerisch oder innovativ beurteilt wird. Das […]

Echo Skills – Ein Erfahrungsbericht mit Fails und Good Practices

1. November 2017 Xaver Bodendörfer

Kürzlich schrieb ich über meine Erfahrungen mit Chatbots – und welche Fails und Good Practices ich dabei festhalten konnte. Diese Erkenntnisse möchte ich jetzt durch […]

UX-Studien

Mit Transaction Convenience zu einem besseren Checkout (1. Teil)

19. Dezember 2018 Stefanie Hädicke

Online einkaufen ist heutzutage nicht mehr wegzudenken. Shop-Betreiber stehen vor der Herausforderung, den gesamten Einkaufsprozess für den Nutzer so einfach und angenehm wie möglich zu […]

Car Remote Apps – Altes Eisen oder aktueller denn je?

4. Dezember 2018 Xaver Bodendörfer

Das Auto über das Smartphone zehn Minuten vor der Abfahrt schon mal klimatisieren? Oder am Abend vor der Urlaubsreise noch die Restreichweite prüfen und schon […]