Elektrobit search: Software Engineer – User Experience Designer

Elektrobit (EB) is an award-winning and visionary global supplier of embedded solutions, cloud computing and services for the automotive industry. A leader in automotive software, with over 25 years serving the industry, EB‘s products powers over 70 million vehicles and offers flexible, innovative software solutions for connected car infrastructure, human machine interface (HMI) technologies, navigation, driver assistance, electronic control units  […]

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Die Qual der Wahl: Psychologische Erkenntnisse für ein überzeugenderes Webdesign (Teil 1)

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie sind auf dem Weg zu einem spontanen Abendessen mit Freunden und möchten auf dem Weg dorthin noch ein paar Kleinigkeiten im Supermarkt einkaufen – Wein, Käse, Senf und Aprikosenmarmelade. Eigentlich eine schnelle Angelegenheit. Doch im Supermarkt stellen Sie plötzlich fest, dass es gar nicht so einfach ist, sich zu entscheiden. 8 Aprikosenmarmeladen, 15  […]

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Fernbusse: Günstige Preise, aber auch eine gute Website-UX?

Seit der Liberalisierung des Fernbusmarktes im Jahr 2013 ist die Branche durch ein enormes Wachstum geprägt und wird von der Deutschen Bahn als ernstzunehmender Konkurrent wahrgenommen. Laut Schätzung des Branchenverbandes BDO wurden im Jahr 2014 ca. 21 Millionen Fahrkarten verkauft, was in etwa 15 % des gesamten Fernverkehrsvolumens der Deutschen Bahn entspricht. Demnach der richtige Zeitpunkt die Websites der wichtigsten  […]

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Erfahrungsbericht: In 2 Tagen zum Certified Professional for Usability and User Experience

Seit 2013 gibt es das User Experience Qualification Board, die zunächst ein Curriculum für die Basiszertifizierung (Foundation-Level) festgelegt haben. Weitere Module folgen bzw. befinden sich bereits in der Testphase wie z. B. Advanced Level „Usability Testing and Evaluation“ (CPUX-UT). Bei unserem ersten eigenen Kurs, den eResult als anerkannter Trainingsanbieter durchführen durfte, war ich dabei. Dieser Kurs fand in Frankfurt statt,  […]

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BSH Hausgeräte GmbH sucht: User Interface Designer (m/w)

Sie wollen daran arbeiten Menschen das Leben einfacher zu machen? Bei einem internationalen Arbeitgeber, der auf hochwertiges Produktdesign und ressourcenschonende Technologien setzt? Wollen in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld Innovationen schaffen und weiter denken? Dann ist diese Stelle die richtige für Sie: User Interface Designer (m/w) Ort: München

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User Stories – weniger Schreiben, mehr Gestalten

Jeder, der schon einmal ein Projekt mit mehr als drei, vier Leuten umgesetzt hat, kennt das Dilemma: Entweder, man verbringt viel Zeit damit, Dinge aufzuschreiben, oder es entstehen immer wieder Missverständnisse, die Zeit und Nerven kosten. Und dass Planung das ist, was erfolgreiche von gescheiterten Projekten unterscheidet, das hat sich mittlerweile herumgesprochen. Bei jedem Web- und Software-Projekt entstehen ungezählte Dokumente:  […]

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Capitaine Train – Bahntickets einmal anders buchen

„Bahntickets in weniger als einer Minute kaufen“ – das ist schon ein großes Versprechen, das Capitaine Train da ausspricht und erntet mit seinem Konzept aktuell Lob aus aller Munde. Doch wie steht es wirklich um die Usability des Ticketportals, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Ticketbuchung für Bahnreisen mit verschiedenen Transportunternehmen (u. a. Deutsche Bahn und französische SNCF)  […]

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Captcha Usability: Probleme und Alternativen

Seit es Captchas gibt – und das ist schon lange – wurden sie von Nutzern gehasst. Nicht ohne Grund: Sie stellen ein großes Usability- und Accessibilityproblem dar. Gerade in den letzten Jahren wurden die kleinen Rätsel immer schwieriger zu lösen, da sich die automatische Erkennung durch Computer stetig weiterentwickelte. Trotzdem kann an vielen Stellen nicht auf einen Schutz vor Spam-Attacken durch Bots verzichten werden. Neben den klassischen  […]

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Hilfeseiten, FAQs & Service benutzerfreundlich anlegen

82 Prozent der Deutschen gehen online, um Informationen zu suchen. Damit ist die Informationssuche noch immer die häufigste Tätigkeit, die wir im Web ausüben – noch vor Suchen und E-Mailen. Diese Zahlen kommen von der ARD-ZDF-Onlinestudie 2014, einer der besten Quellen für das Verhalten der deutschen Online-Nutzer. Häufig gehen wir auf Informationssuche, wenn wir ein Problem haben. Tropft der Wasserhahn,  […]

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Neues aus dem UX Lab: Anregung zum Thinking Aloud, Realistische Aufgabenstellung und Eyetracking

Zum Jahresende möchte ich Ihnen 3 Tipps mit auf den Weg geben, die Sie gerne zwischen den Jahren vertiefen können: Es geht um den Einsatz eines Videos zur Qualitätsverbesserung des Lauten Denkens bei Einzelexplorationen, 6 Möglichkeiten realistische Aufgaben in Usability-Tests zu stellen und um das neue Eyetracking-Buch von Jennifer Romano Bergstrom und Andrew Schall.

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