SEO steigert nicht alleine die Conversion, Marktforschungsergebnis trifft auf Kunde, der Erfolg von Produktvideos und erfolgreiches Email-Marketing – Linktipps von Martin Beschnitt

Wir starten mit einem Artikel zum Thema „SEO steigert doch die Conversion-Rate – oder etwa nicht?“ Gerrit van Look erklärt einleuchtend, was SEO leisten kann und was nicht? Ich ergänze: Wer lediglich in SEO und SEA investiert ohne sich dabei mit dem Customer Journey auf der Website selbst zu beschäftigen, verbrennt im wahrsten Sinne des Wortes eine Menge Geld. Was  […]

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Schlicht ist nicht gleich schlecht: Was hat hotel.de, was andere Hotelportale nicht haben?

Nachdem ich in meinem vorigen Artikel die beiden Hotelportale HRS.de und Booking.com ein wenig unter die Lupe genommen habe, widme ich mich nun einmal der (nutzerfreundlichen) Gestaltung von Hotel.de: dem Bronze-Gewinner der bereits zitierten DISQ-Studie. Mein Ziel: Herausfinden, was Hotel.de besser macht als andere Hotelportale am Markt. Da eine umfassende, expertenbasierte Analyse bekanntermaßen einige Tage in Anspruch nimmt, habe ich  […]

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Monatsrückblick – Top Themen im Juli: Google +, Social Media Usability, Sequenzanalysen

Bevor wir die Top-Themen des letzten Monats auflisten, möchten wir Ihnen Ron Warncke als neuen Autor auf Usabilityblog.de vorstellen: Ron Warncke (CuBe Matrix GbR) Leiter Consulting & Business Development Ron beschätigt sich unter anderem mit der Analyse von komplexen Daten, versucht darin Sequenzen und Muster zu erkennen. Sehr interessant, sicherlich keine „leichte Kost“ – aber äußerst wertvoll, beispielsweise für die  […]

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Usability bei Uhren

Als Nutzer von öffentlichen Verkehrsmitteln bin ich darauf angewiesen eine verlässliche Quelle für die richtige Uhrzeit mit mir zu führen. Die Verlässlichkeit war bei meiner letzten Uhr, die ich vor ein paar Monaten gekauft hatte, leider nach kurzer Zeit nicht mehr gegeben, da sie ab und zu einfach für einige Minuten stehen blieb. So kurz nach dem Kauf war es  […]

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Der Einsatz von Personas bei der Internationalisierung von Websites

In einem ersten Beitrag zu diesem Thema habe ich die Behauptung aufgestellt, dass Personas bei der Internationalisierung von Websites helfen können. Ich habe erläutert, worum es sich bei Personas handelt und wie man diese ermittelt. In diesem Beitrag werde ich an Beispielen aufzeigen, inwiefern Personas de facto bei der Internationalisierung behilflich sind. Nehmen wir an, Sie haben in einer Onsite-Befragung  […]

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Werbung auf Usabilityblog – Ihre Meinung zählt!

Sicherlich haben Sie die Werbung auf Usabilityblog.de schon entdeckt: Es gibt auf Usabilityblog.de seit Anfang Juli 2011 Werbeflächen. Die Werbeflächen befinden sich am Ende einer jeden Seite, umgesetzt in Form von Werbebuttons im Format 125 * 125 Pixel. Uns interessiert, wie Sie das grundsätzlich finden, Werbeflächen auf Usabilityblog.de?

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Low-Budget Remote Usability-Plattformen – Potentiale und Grenzen

Immer mehr Unternehmen folgen dem Grundsatz „jeder Usability-Test ist besser als gar keiner“ und nutzen altbewährte als auch neue Tools zu Durchführung dieser. Dieser Artikel diskutiert die in den USA bereits sehr beliebten und günstigen Testing-Tools a la usertesting.com, die es nahezu jedermann ermöglichen einen Usability-Test zu konzipieren und diesen via Web durchführen zu lassen.

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Gut gefiltert kann die Reise schneller starten – im Fokus Reise-Apps

Immer mehr Reiseportale, egal ob es sich um Hotel-, Flugsuchen oder Vergleichsportale handelt, bieten optimierte Apps für Tablet-PCs an, natürlich bisher vor allem fürs iPad. Bereits auf den herkömmlichen Internet-Angeboten der Reiseportale handelt es sich bei den Filtern um zentrale Funktionen. Ohne Filter ist ein Nutzer kaum in der Lage, den passenden Flug bzw. das geeignete Hotel zu finden. Dies  […]

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Monatsrückblick – Top Themen im Juni: Prototyping, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Im letzten Monat konnten wir gleich drei neue Autoren für Usabilityblog.de gewinnen: Inken Petersen (XING AG) Director User Experience Mario Casarano (GfK SirValUse Consulting GmbH) User Experience Senior Consultant Florian Thirolf (eResult GmbH) Projektmitarbeiter User Experience / Usability Vielen Dank für tolle Beiträge zu den Themen User Centered Innovation, Web-Analyse + Usability und Rekrutierungsformen bei Onsite-Befragungen. Ich freue mich bereits  […]

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Internationalisierung von Websites: Dies gilt es zu beachten – Teil 1

Wenn die Website auch für andere Länder und in deren Sprachen angeboten werden soll, dann muss man die Inhalte doch nur übersetzen und online stellen, oder? Dies ist ganz sicher nicht ausreichend. Da gilt es einerseits ganz allgemeine Stolperfallen zu beachten. Und andererseits muss man seine Zielgruppe(n) kennen und zwar nicht nur für den Heimatmarkt sondern auch die Zielgruppe der  […]

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