Motivationsfaktoren nutzen, um die eigene Zielgruppe optimal anzusprechen

In einer Vielzahl von Beiträgen wurde hier auf dem Usabilityblog bereits darüber berichtet, dass Motivation ein gutes Mittel zur Kundenbindung und Kaufermunterung sein kann. Besonders intrinsische Motivation, wie bereits von Jens Jacobsen im Beitrag Nutzer motivieren oder manipulieren – Gamification beschrieben, ist hier besonders effektiv. Betrachtet man das Thema Motivation kommt man um den Begriff Gamification nicht herum. Gamification versucht  […]

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UX Challenge 2018: Jetzt Produktinnovationen einreichen!

Der Berufsverband der Deutschen Usability und User Experience Professionals (kurz: German UPA) sucht auch in diesem Jahr im Rahmen der UX Challenge 2018 innovative Produktideen, die als Video-Beiträge bis zum 30. Mai 2018 eingereicht werden können. Die Platzierungen 1 bis 4 werden auf dem Branchenkongress „Mensch und Computer 2018“ gekürt und erhalten Geldpreise. Für den 1. Platz gibt es beispielsweise  […]

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Axure Tutorial: Erstellen einer eigenen Widget-Library

Der Vorteil einer eigenen Axure Widget-Library liegt auf der Hand – das Arbeiten mit dem Tool wird dadurch noch effektiver und effizienter. Dadurch, dass sich alle Konzepter an einem identischen Pool von vorgefertigten Widgets bedienen, werden Missverständnisse in der Umsetzung von Elementen und Funktionen weitestgehend vermieden. Die Umsetzung einer personalisierten Widget-Library bietet sich demzufolge besonders für Inhouse-UX-Teams an! Im heutigen  […]

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Shopping Convenience: Kann Amazon sein Versprechen für exzellente Convenience einlösen?

Amazon bietet UX in Vollkommenheit – und setzt dabei ganz wesentlich auf das Thema „Shopping Convenvience“. So jedenfalls glauben und vertreten es viele E-Commerce und UX-Experten. In einer Analyse des Amazon Online-Shops konnte ich zahlreiche, gute Beispiele für Shopping Convenience aufzeigen. Es scheint: Die Experten haben Recht (Customer Experience: Einfach bequem einkaufen). Sehen es die Nutzer aber auch so? Wir  […]

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Usability im Schatten der Accessibility

Vor fast 15 Jahren habe ich auf dem Portal Barrierekompass den Artikel „Accessibility im Schatten der Usabiltiy“ verfasst. 2004 stand das Thema Accessibility noch sehr im Schatten von Usability – weit gehend bedeutungslos. Schon damals ist der Artikel der Frage nachgegangen, ob Barrierefreiheit auch grundsätzlich die Benutzbarkeit verbessert. Heute würden die meisten Accessibility- und Usabiltiy-Experten die Frage vermutlich reflexartig mit  […]

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Axure Tutorial: Wir bauen uns ein Akkordeon-Menü

Ein Akkordeon-Menü ist eine vertikal angeordnete Liste mit Überschriften, die bei Klick Inhalte anzeigen oder verbergen. Der Akkordeon-Effekte ist demzufolge eine gute Möglichkeit, viel Inhalt auf wenig Raum darzustellen und wird vorzugweise für mobile Systeme eingesetzt. Das Akkordeon-Menü ist eine von vielen Möglichkeiten, wie Inhalte in einer progressiven Art präsentiert werden können. Ganz im Sinn der Steuerbarkeit nach ISO 9241:10,  […]

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Die optimale Gestaltung von Produktdetailseiten: Tipps und To Dos

Die Produktdetailseite ist die Seite auf der sich Nutzer in der Regel am längsten aufhalten und auf dessen Grundlage die Kaufentscheidung gefällt wird. Doch wie regt man Nutzer zum Stöbern an und bewegt sie zum Wiederkehren? Ohne das Logo eines entsprechenden Shops sehen Produktdetailseiten fast alle gleich aus. Für welche sollte sich ein Nutzer also entscheiden? Mit was kann sich  […]

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eresult läuft! Konzeption und Entwicklung eines CUI Prototypen zum Laufsport

Heuristische Evaluationen, UX-Tests, Online-Umfragen, Prototyping, Konzeption und so weiter … damit beschäftigen sich meine KollegInnen von eresult eigentlich täglich – und das geht fast alles vom Schreibtisch aus. Dass da die Ausführung von ausgleichenden sportlichen Aktivtäten gut täte ist offensichtlich – doch wahrscheinlich kennen Sie das Problem – es muss der innere Schweinehund überwunden werden. Und um das etwas einfacher  […]

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Witterung für Suchmaschinen – Informationsarchitektur und SEO

Die Informationsarchitektur einer Webseite wird in ihrem Einfluss auf die User Experience und die Usability häufig unterschätzt. Sie wirkt als Basisfaktor ganz grundlegend und es sind eher gravierende Probleme und weniger die guten Lösungen, die die Qualitätswahrnehmung des Nutzers erreichen. Über eine ausgereifte Informationsarchitektur verbessert sich jedoch nicht nur die Erreichbarkeit der Seiteninhalte für den Nutzer. Auch für die Suchmaschinenoptimierung  […]

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eresult Axure Tutorials: Prototyping mit dem Repeater-Widget

Wer sein System nutzerzentriert Entwickeln möchte kommt um einen Prototypen nicht herum. Axure ist dafür bereits seit Jahren das vielseitigste Prototyping-Tool und ermöglicht von einfachen Sketches zu Wireframes bis hin zu höchst ausgefeilten und interaktiven Prototypen alles. Der Umfang von Axure bringt jedoch auch eine hohe Komplexität mit sich. Das Interface kann für Anfänger sehr überwältigend wirken und spätestens, wenn  […]

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