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Wie wir die UX-Strategie mit Metriken & Kennzahlen (be-)greifbar machen In den vergangenen Jahren konnten wir unter dem Stichwort der „Digitalen Transformation“ eine Vielzahl an Veränderungen und Entwicklungen in der Wirtschaft beobachten. Dabei meint die digitale Transformation nicht nur eine reine Abbildung von bisherigen Tätigkeiten und Aufgaben in die digitale Welt. Vielmehr ist damit auch die Nutzung völlig neuer Möglichkeiten und Geschäftsmodellen gemeint, die durch den Einsatz digitale Plattformen und Technologien überhaupt erst möglich werden. Ob wir im Privaten dem Paketboten von... Weiterlesen