Die beliebtesten Beiträge der letzten 90 Tage:

    Hilfe und FAQs – Wo wird nach Hilfe gesucht?

    von Katja Brand-Sassen,

    Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich auf der Startseite eines Internetangebots und plötzlich tritt ein Problem auf - die Suchfunktion funktioniert nicht richtig oder ein Download kann nicht gestartet werden etc. Wo suchen Sie nach der Hilfe? Oder schauen doch eher danach, ob Ihnen hier FAQs angeboten werden? Die Fragen nach der Positionierungserwartung und inwiefern es sich um typische Startseiten-Elemente handelt, haben wir im Rahmen der Imagery-Studie den Befragten gestellt. Zwei Drittel der befragten Webnutzer erwarten bereits auf der Startseite einen Hilfe-Link. 2003 waren es 65,3 %... Weiterlesen

    Produktvergleiche online – Welche Website unterstützt den Nutzer am besten? Ergebnisse eines FUX-Analyzers

    von Anja Weitemeyer,

    Weihnachten wirft seine Schatten voraus; man fängt so langsam an, sich Gedanken um Geschenke zu machen – doch diese sollen natürlich von guter Qualität sein, und die Augen unterm Weihnachtsbaum zum Leuchten bringen. Lief man früher von Geschäft zu Geschäft und stellte Vergleiche hinsichtlich Ausstattung und Preis an, so ist dieses heute bequem vom Sofa aus realisierbar. Meine Empfehlung abgeleitet aus den Ergebnissen des eResult FUX-Analyzers: Nutzen Sie testberichte.de, denn diese Seite ging als klarer Testsieger aus einem Vergleich mit ciao.de und idealo.de heraus. Startseitenvergleich: B... Weiterlesen

    User Stories – weniger Schreiben, mehr Gestalten

    von Jens Jacobsen,

    Jeder, der schon einmal ein Projekt mit mehr als drei, vier Leuten umgesetzt hat, kennt das Dilemma: Entweder, man verbringt viel Zeit damit, Dinge aufzuschreiben, oder es entstehen immer wieder Missverständnisse, die Zeit und Nerven kosten. Und dass Planung das ist, was erfolgreiche von gescheiterten Projekten unterscheidet, das hat sich mittlerweile herumgesprochen. Bei jedem Web- und Software-Projekt entstehen ungezählte Dokumente: Angebote, Kalkulationen, Spezifikationen, Aufgabenbeschreibungen, Grobkonzepte, Feinkonzepte, Designkonzepte, Scribbles, Wireframes, Prototypen, Präsentati... Weiterlesen