21 typische Usability-Probleme, die wir in fast jedem Nutzertest beobachten

Seit der Gründung von eresult im Mai 2000 haben wir eine Menge Nutzertests durchgeführt. Neben positiven Findings gibt es immer auch Usability-Probleme. Einige davon treten besonders häufig auf – man kann sie in fast jedem Nutzertest beobachten. Im Folgenden habe ich 21 dieser häufig auftretenden Usability-Probleme niedergeschrieben. Wichtig: Das Orientieren an diesen Usability Findings ersetzt keine Nutzertests! Usability-Probleme sind immer  […]

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Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – Welche Herausforderungen und Chancen erwarten UX Professionals ab 2025?

Durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) 1 (als Umsetzung des European Accessibilty Act) wird digitale Barrierefreiheit für Unternehmen verpflichtend gemacht. Diesem Gesetz nach müssen bestimmte Produkte und Dienstleistungen, die ab2025 in den Verkehr gebracht werden, „für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar“ sein. Doch was genau bedeutet das  […]

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Research-basiertes UX Design

Die einzelnen Schritte des User-centered-Design-Prozesses und die Notwendigkeit des Research und der Einbeziehung der (potentiellen) Nutzenden Am 12. August 2022 um 10 Uhr hält Principal UX Consultant Julia Beyer ein kostenloses Online-Seminar zum Thema „Research-basiertes UX Design“. Worum geht’s? User Experience Design ist mittlerweile in aller Munde. Hier steckt bereits das Wort „User“ (Nutzende) drin. Diese werden stets iterativ und  […]

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