Web Design Trend: Videos als Hintergrund

Den Trend der Fullscreen-Hintergrundbilder kennen wir nun schon einige Zeit. Flash, alte Browser und langsame Ladezeiten haben die flüssige Implementierung von Videos auf Webseiten bisher verhindert. Videos können einer Webseite Dynamik und Atmosphäre geben. Sie ermöglichen Emotionen und die richtige Stimmung aufzubauen und damit eine individuelle Markenidentität zu schaffen. Weiterlesen

Capitaine Train – Bahntickets einmal anders buchen

„Bahntickets in weniger als einer Minute kaufen“ – das ist schon ein großes Versprechen, das Capitaine Train da ausspricht und erntet mit seinem Konzept aktuell Lob aus aller Munde. Doch wie steht es wirklich um die Usability des Ticketportals, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Ticketbuchung für Bahnreisen mit verschiedenen Transportunternehmen (u. a. Deutsche Bahn und französische SNCF) radikal zu vereinfachen? Weiterlesen

Captcha Usability: Probleme und Alternativen

Captcha UsabilitySeit es Captchas gibt – und das ist schon lange – wurden sie von Nutzern gehasst. Nicht ohne Grund: Sie stellen ein großes Usability- und Accessibilityproblem dar. Gerade in den letzten Jahren wurden die kleinen Rätsel immer schwieriger zu lösen, da sich die automatische Erkennung durch Computer stetig weiterentwickelte. Trotzdem kann an vielen Stellen nicht auf einen Schutz vor Spam-Attacken durch Bots verzichten werden.

Neben den klassischen Captchas mit verzerrtem Text gibt es jedoch auch andere Arten, wie etwa solche mit Bilderkennung oder interaktiven Spielen. Zudem existieren vollständig automatisierte Techniken zur Erkennung von Bots, etwa in Form von Honeypot-Feldern. Und im letzten Monat wurde Googles reCaptcha so verändert, dass in vielen Fällen nur noch ene einfache Checkbox von den Nutzern angehakt werden muss. Trotz all diesen Möglichkeiten empfiehlt sich, im Einzelfall abzuwägen und Captchas nur dann zu nutzen, wenn sie wirklich nötig sind.

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UserZoom sucht: Senior UX Researcher (m/w)

UserZoom besteht aus einem internationalen Team aus UX, Usability, IT und Business Experten. Sie haben es sich zum Ziel gesetzt, die modernste und funktionsreichste Usability Software am Markt zu entwickeln. Zur Verstärkung des Teams sucht UserZoom einen neuen Mitarbeiter.

UserZoom

  • Senior UX Researcher (m/w)
  • Ort: München
  • Start: ab sofort

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15 Jahre eResult – von der kleinen Usability-Agentur aus Göttingen zum international tätigen Full-Service User Experience-Dienstleister

Die Gründer von eResult (v.l. Eberhard/Wohlfahrt/Wilhelm/Silberer)

Die Gründer von eResult (v.l. Eberhard/Wohlfahrt/Wilhelm/Silberer)

Am 01.05.2000 gründeten die 4 Gesellschafter: Prof. Dr. Eberhard (ehemals Yom), Dr. Jens Wohlfahrt, Thorsten Wilhelm und Prof. Dr. Günter Silberer die eResult GmbH aus dem Marketing-Lehrstuhl der Uni Göttingen heraus. „Wir erkannten bereits 1996, dass das Thema E-Commerce an Bedeutung gewinnen wird. Damals im Bereich der sogenannten Terminal-/ Kiosksysteme. Die Folge war, dass wir von 1996-2000 zahlreiche Drittmittelprojekte begleiteten und erfolgreich durchführten. Daraus entstand dann die Firma eResult. Nur so war es möglich den steigenden Bedarf kundenfreundlich zu befriedigen. Das war und ist auch noch heute unser Ziel: Hohe Dienstleistungsqualität und 110 % zufriedene Kunden.“ so Thorsten Wilhelm, Gründer & geschäftsführender Gesellschafter der eResult GmbH.

Erfahren Sie mehr über den Werdegang von eResult sowie die geplanten Aktivitäten zum Anlass des 15-jährigen Jubiläums. Weiterlesen

fotograf.de sucht: UX/UI Experte mit E-Commerce Erfahrung (Freelancer/in)

We accept English applications! fotograf.de are looking for an UX/UI Expert with e-commerce experience (Freelancer)

Der Marktführer in Deutschland sucht Dich zur Verwirklichung des nächsten Ziels: Die Marktführerschaft in Europa.

Die Mission von fotograf.de lautet “to built the global platform for successful high volume photography”. Um dies zu erreichen, muss das Konzept und die Nutzerfreundlichkeit des derzeitigen Onlineshops dringend überarbeitet werden – insbesondere, um den Kauf von Fotos zu erleichtern. Daher sucht fotograf.de Dich, einen erfahrenen UX Designer mit Spezialisierung im E-Commerce. Weiterlesen

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Onlineforschung: Ratingskalen – kommt zufrieden vor unzufrieden?

Wird über die Verwendung von Ratingskalen diskutiert, so dreht sich die Debatte meist über die absolute Anzahl der Bewertungsstufen: gerade oder ungerade, und dann, 5 vs. 7 oder 6 vs. 8 Stufen? Was eher selten Gegenstand der Diskussion ist: Was steht eigentlich über Stufe 1? Ich stimme zu/bin zufrieden? Oder eher das Negativum: stimme nicht zu/bin unzufrieden? Weiterlesen

Hilfeseiten, FAQs & Service benutzerfreundlich anlegen

Frage-Ausrufezeichen-Illu82 Prozent der Deutschen gehen online, um Informationen zu suchen. Damit ist die Informationssuche noch immer die häufigste Tätigkeit, die wir im Web ausüben – noch vor Suchen und E-Mailen. Diese Zahlen kommen von der ARD-ZDF-Onlinestudie 2014, einer der besten Quellen für das Verhalten der deutschen Online-Nutzer.

Häufig gehen wir auf Informationssuche, wenn wir ein Problem haben. Tropft der Wasserhahn, rufen die Meisten heute nicht den Klempner oder fragen bei Mutti. Vielmehr gehen sie zu Youtube und sehen sich an, wie andere dieses Problem lösen.

Haben wir ein Problem mit einem Produkt, dann ist die erste Anlaufstelle oft weder Youtube noch Google, sondern die Website des Herstellers oder Verkäufers.

Wer für eine solche Site verantwortlich ist, der tut gut daran, dort so gut wie möglich Hilfestellung zu geben. Denn

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Top-Themen der UX-Welt in den letzten 30 Tagen

2014 geht, 2015 ist da!

Auf diesem Wege wünsche ich Ihnen alles Gute für 2015, vor allem Gesundheit und viel Zeit für Zufriedenheit.

Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns gern weiter.

Auch für den Dezember gibt es von mir wieder 9 Linktipps aus zahlreichen Fundstücken meiner Wissenserkundungen im Web. Die Highlights dieses Mal: Studienbericht zur Psychologie des Bewertens (Wer gibt warum Kundenbewertungen auf Websites ab?), eine Toolvorstellung zur einfachen Durchführung von heuristischen Evaluationen und 32 UX Mythen in Wort & Bild.

Natürlich gibt es auch einen Linktipp zu einem Trendartikel 2015. Das darf bei einem Dezember Top-Themen Artikel nicht fehlen. Ebenso wie ein Rückblick auf 2014.

Was waren Ihre Top-Themen 2014?

Für mich waren das vor allem diese:

  • Hamburger Menü,
  • Inhouse UXler (Wie arbeiten Sie, was brauchen Sie von Externen?),
  • Internet der Dinge,
  • Responsive Designs,
  • Personalisierung,
  • Wearables.

Aus meiner Sicht ein sehr spannendes und abwechslungsreiches Jahr. Hoffe 2015 wird ähnlich!

Nun aber zu meinen Fundstücken:
Viel Freude mit meinen 9 Linktipps aus dem Dezember 2014.

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Goodgame Studios sucht: Junior User Experience Designer (m/w)

Die am schnellsten wachsende Spielefirma Europas und eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland sucht Dich. Als Junior User Experience Designer (m/w) arbeitest Du eng an den Produkten der Goodgame Studios und hast einen Blick auf die grafische Umsetzung im Spiel. Du hilfst mit bei der Entwicklung nutzerfreundlicher Interfaces, die Spaß machen. Weiterlesen