Smartwatch-Studie: Hält die aktuelle Begeisterung an?

Mit dem Release der Apple Watch sind Smartwatches nun endgültig in aller Munde. Grund genug für uns, eine Online-Befragung in unserem Panel durchzuführen. Uns interessierte in der Smartwatch-Studie: Wer hat schon eine Smartwatch und wer plant, sich eine anzuschaffen? Welche Geräte sind verbreitet? Wie häufig und wofür werden die Smartwatches genutzt? Wie zufrieden sind die Nutzer mit ihren neuen Gadgets? Würden  […]

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Wunschkonzert: Welche Studie soll 2015 noch kommen?

eResult wird in diesem Jahr stolze 15 – wir können auf zahlreiche erfolgreiche Kundenprojekte zurückblicken und freuen uns insbesondere, dass wir mit vielen unserer Kunden eine intensive Zusammenarbeit über die Zeit hinweg pflegen. Das macht natürlich einen Großteil unserer Zeit aus und fordert uns immer wieder im Projektgeschäft heraus. Parallel haben wir schon immer die Durchführung von eigenen Studien vorangetrieben,  […]

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5. Usability Kongress am 25./26. Oktober 2012 in Frankfurt/Main: Ja, ich will ein Ticket gewinnen!

Der Kongress lädt alle Professionals und Interessierte aus Praxis und Wissenschaft zum diesjährigen Debattieren rund um die Usability zu den aktuellen Themen und Trends ein. Folgenden Fragen werden dabei u.a. näher betrachtet: Was gibt es neues im Bereich der Conversion Rate Optimierung und der Shopping Usability? Sind Produkte, die ‚usable‘ sind, gleichzeitig schon emotional? Wie steuert unser Unterbewusstsein unseren Willen  […]

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Internet World 2012 – am 27. und 28. März in München

Sie waren noch nie auf der Internet World? Dann ist 2012 genau das richtige Jahr für Sie: Die Internet World bietet diesmal mehr denn je – und das ohne die Preise zu erhöhen! Das Themenspektrum ist enorm. Es gibt neben Messe und Kongress erstmals Themen-Workshops zu Mobile Business, Rechtsfragen im Internet und Social Media.

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Wohin nur mit den FAQs? – Ergebnisse aus der Imagery IV-Studie

Braucht man überhaupt FAQs auf einer Website? Nutzt die überhaupt jemand? Das ist sicher recht verschieden, je nachdem um welche Branche bzw. welches Thema es sich bei der Website handelt. Auch wenn Sie feststellen, z.B. mit Hilfe eines Webanalytic-Tools, dass die FAQs kaum genutzt werden, sind sie dennoch ein wesentliches Seitenelement, das von den Usern erwartet wird. Das Angebot eines  […]

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Möchten Sie wissen, wie Kunden Ihren Webauftritt erleben? Dann messen Sie`s doch einfach … mit FUX!

Nachdem ich im letzten Beitrag darüber berichtet habe, welche Vorüberlegungen – „ein geeignetes Grundlagenmodell“ – und Vorbereitungen – „geeignete Items“ – für die Konstruktion des Fragebogen User Experience (FUX) nötig waren, geht es nun darum die Entwicklung bis zum endgültigen Fragebogen aufzuzeigen und das fertige Instrument vorzustellen.

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Funktionen und Anordnung der Surfpfad-Anzeige – Ergebnisse aus der Imagery IV-Studie

Die Surfpfad-Anzeige erfüllt mehrere Funktionen. So bietet sie Orientierung, wo sich der Nutzer innerhalb der Angebotsstruktur befindet, dient der Zurück-Navigation oder auch der Filteraufhebung. Die Wichtigkeit der Surfpfad-Anzeige ist sehr verschieden auf Internetauftritten und Online-Shops. Auf Internetauftritten handelt es sich um einen neutralen Faktor. Dies bedeutet, sie wird nicht erwartet und kann entfallen. Jeder Betreiber sollte entscheiden, wie komplex die  […]

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Fragen an Katja Brand-Sassen zur erwartungskonformen Homepage-Gestaltung

Warum ist eine erwartungskonforme Seitengestaltung so wichtig? Ist es nicht besser, sich von den anderen Websites abzuheben? Eine erwartungskonforme Seitengestaltung bedeutet nicht, dass alle Websites gleich aussehen sollen oder werden, sondern bezieht sich auf wesentliche Seitenelemente wie z.B. Navigation, Suchfunktion, Warenkorb etc., die von den Nutzern eben an bestimmten Positionen erwartet werden. Gelingt es eine Webseite erwartungskonform zu gestalten, dann  […]

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Warum Sie besser nicht auf den Print-Katalog verzichten sollten

Die Studie „Distanzhandel in Deutschland 2009“ des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (BVH) belegt, dass im letzten Jahr erstmals über 50% des Umsatzes im Versand- und Online-Handel über das Internet realisiert wurden. Interessant ist vor allem die Altersverteilung bei der Nutzung der unterschiedlichen Bestellwege. In allen Altersgruppen hat die Bestellung per Internet zugelegt, allerdings verteilt sie sich auf die einzelnen Altersgruppen  […]

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Intranet-Relaunch – Teil 3: Neustrukturierung des Intranet – aber wie?

In diesem dritten und letzten Teil der Serie zum Thema Intranet-Relaunch geht es um die Frage, wie sieht die optimale Informationsarchitektur aus und wie gelange ich zu dieser. Auch während eines Intranet-Relaunch wird viel über das Design diskutiert, dabei ist kein originelles Design im Intranet notwendig. Der Content ist wichtiger als das Design. Und mindestens genauso wichtig ist es, dass  […]

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