Kreuzfahrten „online“ anbieten – was wünscht sich die Zielgruppe?

Keine Frage: Die Websites der Anbieter von Kreuzfahrten müssen im Vergleich zu Online-Shops unbedingt … Ja, was denn? Worin sollten sich die Internet-Angebote der Kreuzfahrt-Anbieter von solchen unterscheiden, auf denen Kleidung, Unterhaltungselektronik oder Versicherungen angeboten werden? Wir wissen es nicht und haben daher die Zielgruppe(n) solcher Sites befragt.

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Gehen Sie an Bord – mit der AIDA iPhone-App

Kennen Sie das? Sie möchten ihren Urlaub buchen und lassen sich im Katalog, im Reisebüro oder im Web von möglichen Reisezielen inspirieren. Vielleicht haben Sie auch schon gebucht und schauen sich – mit einem Mix aus Spannung und Vorfreude – Informationen rund um ihr Reiseziel immer wieder an. Das Urlaubs-Feeling steigt und steigt, Sie stellen sich Fragen: Wie ist das  […]

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Volle Kraft voraus! Das Suchen und Buchen von Kreuzfahrten

Kreuzfahrten sind im Trend Im vergangenen Jahr war in der Tourismusbranche eine gewisse Zurückhaltung bei langfristigen Buchungen zu spüren. In der Folge stieg das Angebot an Last Minute-Reisen deutlich. Nicht nur bei klassischen Pauschalangeboten, auch im Kreuzfahrtsegment war dies zu beobachten. Früher galten Kreuzfahrten als teuer und etwas versnobt. Doch mittlerweile sind diese Urlaube besonders bei kurzfristigen Buchungen erschwinglich geworden.  […]

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Positive Umsetzung der Suchfunktion auf Tourismusportalen – Kunden mit innovativen Tools begeistern

pixelio / @Sabine Moosmann Die Ergebnisse einer eResult Kano-Studie zu Tourismusportalen zeigen – innovative Funktionen begeistern Kunden. Dies gaben fast 32% aller Befragten, mit Bezug auf die Möglichkeit ihre Reiseziele direkt über eine Landkarte auszuwählen, an. Weiterhin wissen wir aus vorhergegangenen Tests, dass mehr als 60% der Besucher von Reiseportalen gleich mit der Suche starten, ohne in die Rubriken zu  […]

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