eResult Goes Global! Wir sind Mitglied in der internationalen Usability Smile Union

Schon seit 2004 führt eResult internationale Studien durch und hat durch die Zusammenarbeit mit zuverlässigen, jahrelangen Partnern weltweit ein hochwertiges Kooperationsnetzwerk aufgebaut. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und ihr internationales Business erfolgreicher zu machen. Wir freuen uns, ab sofort neustes Mitglied in der Usability Smile Union (www.usabilitysmile.com), ein Netzwerk internationaler UX-Dienstleister, zu sein. Neben Österreich,  […]

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Sind Ihre Personas noch aktuell? Auswirkungen von Cross-Device-Nutzung beim Online-Shopping

Personas haben einen Namen, ein Gesicht/Bild, eine Vita. Wir wissen wie alt sie sind, welche Kleidergröße sie haben, über welches Haushaltsnettoeinkommen sie verfügen, ob sie eher der Stöberer oder zielgerichtete Shopper sind, ob sie bei Facebook sind, ein Smartphone/Tablet besitzen. Wir wissen Bescheid über das Kaufverhalten und die –häufigkeit, deren Anforderungen und Erwartungen an einen Online-Shop und dessen Funktionen. Und,  […]

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Erst blättern, dann klicken – Wie der Direktbestellschein zur Brücke zwischen Katalog und Onlineshop werden kann

Gehören Sie auch zu den Leuten, die zwar gerne im Internet etwas bestellen, vorher aber gerne auch mal gemütlich auf der Couch Kataloge wälzen? Wenn ja, dann sind Sie in guter Gesellschaft. Eine Studie des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (bvh) zeigt – zwei Drittel aller Befragten, die schon einmal online etwas online bestellt haben, haben sich zuvor im Katalog über  […]

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