Rechtstexte und ihre Usability in Online-Shops

Empfehlung einer nutzerfreundlichen und rechtssicheren Einbindung der Rechtstexte Eine übersichtliche und nutzerfreundliche Seite ist die Grundvoraussetzung für eine schnelle Bestellabwicklung. Wenn Kunden einen Shop besuchen, ist Ihr Ziel ganz klar – Sie wollen Ware erwerben und das ohne einen unnötig langen und umständlichen Bestellprozess. Komplizierte Darstellungen und unpassende Platzierungen von Rechtstexten sind dabei Hindernisse für einen reibungslosen Einkauf. Leicht erreichbare  […]

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Ruhm und Ehre: 2012 bietet attraktive Awards für Marktforscher, Agenturen und Shop-Betreiber – mitmachen lohnt sich!

Diesmal möchte ich Ihnen ganz spezielle Linktipps unterbreiten; keine Wissensquellen im engeren Sinne, dafür aber Hinweise auf drei attraktive Awards für Marktforscher, Website-/ Shop-Betreiber, Betreiber von mobilen Anwendungen, E-Commerce Agenturen und „Jedermann“: Shop Award 2012 Grimme Online Award Innovationspreis der deutschen Marktforschung Erfahren Sie wer bei welchem Award mitmachen kann, welche Fristen einzuhalten sind und welche Leistungen prämiert werden.

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Forrest Research & Shop.org: Schaufenster und Kasse stehen bei Online-Händlern im Fokus

„The State of Retailung Online 2009“ – die jährliche Online-Umfrage von Shop.org (Branchenverband) hat gezeigt, dass Online-Händler sich in 2009 vor allem um ihre Bestellprozesse kümmern (wollen). Bereits an zweiter Stelle steht aber schon die Optimierung der Produktpräsentation. Top-Prioritäten von US-Onlinehändlern im Überblick (Basis: n=73 Händler, befragt von Forrester Research):

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