Schlagwort: soziale Netzwerke

Social Shopping – mehr als nur das Einbinden des „Gefällt-mir-Buttons“!

UX-Trends, Zielgruppen

Sind Sie Betreiber eines Onlineshops und vertreten die Meinung, dass auch im Onlinekauf soziale Interaktion selbstverständlich dazu gehört? Dann haben Sie sich sicherlich schon ausführlich mit dem Thema Social Shopping beschäftigt und in Ihrem Onlineshop bereits umgesetzt. Im Web hört jedoch leider bei den meisten Shops das Social Shopping bereits mit dem „Gefällt-mir“-Button auf. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann möchte  […]

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Social Search kills SEO Teil 2 – Gedanken zu Googles +1

User Research

Zeitgleich mit Erscheinen meines ersten Blogbeitrags zum Thema Social Search, wirft Google „+1“ auf den Markt. Daher möchte ich das Thema gleich aufgreifen und versuchen, diesmal die folgenden Fragen zu beantworten:

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Social Search kills SEO – Wie die Googles Social Search das Suchmaschinenmarketing verändert

User Research

Mitte Februar 2011 hat Google seine 2009 gestartete „Social Search“ Funktion erweitert. Doch was bedeutet „soziale Suche“ eigentlich und welche Auswirkungen hat sie auf das Suchmaschinenmarketing? Ich werde versuchen, Ihnen diese Fragen in meinem Beitrag zu beantworten.

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Die Zukunft von Facebook & Co? Wie sich das Gesicht sozialer Netzwerke an neue Kommunikationsformen anpasst

UX-Studien

Studien belegen, dass die Nutzung von Communities im Internet stark verbreitet ist. In der JIM-Studie 2010 beispielsweise wurden Zahlen veröffentlicht, nach denen 71% der Jugendlichen (12-19Jahre) mindestens mehrmals pro Woche entsprechende Plattformen aufsuchen, 84% zumindest gelegentlich. Der wichtigste Nutzungsanlass ist dabei die Kommunikation untereinander. Immer mehr wird dabei die Selbstdarstellung zur Kommunikationsform und die Zahl der Freunde zum Statussymbol. Wie  […]

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Kommunikation ist wichtig – Aber wie macht’s Ihre Zielgruppe?

UX-Studien

Stellen Sie sich vor, sie möchten sich in ein paar Tagen mit einem Freund oder einer Freundin verabreden. Welchen Weg wählen Sie am liebsten, um sie oder ihn zu kontaktieren und sich zu verabreden? Diese Frage wurde jeweils 18-25jährigen und 38-45jährigen Ende 2010 über den eResult-Omnibus gestellt. Dabei sind überraschend eindeutige Unterschiede zwischen diesen beiden Gruppen festgestellt worden.

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With a little help from my friends – Mit dem Style-Generator und dem Rat der besten Freundin zum perfekten Abendoutfit

UX-Trends, Zielgruppen

Im Rahmen einer eResult Omnibus-Befragung gaben im Sommer knapp 10% der Befragten an, in den vergangenen sechs Monaten eine Merk- oder Wunschliste an Freunde versendet zu haben. Wer sich nicht sicher ist, ob die favorisierte Jeans oder ein T-Shirt wirklich zum eigenen Typ passen, der kann auf diese Weise die Meinung seiner Freunde einholen. Doch das Versenden von Merkzetteln mit  […]

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Shopping im Netzwerk: Vertriebskanal Facebook-Fanpage am Beispiel von Fahrrad.de

Konzeption & Design

Im Rahmen verschiedener Entwicklungen rund um das Phänomen Social Commerce ist derzeit ein Trend besonders auffällig. Soziale Netzwerke scheinen immer mehr an Bedeutung zu gewinnen. Doch inzwischen wird nicht mehr nur eine Verknüpfung im Online-Shop eines Anbieters angeboten, sondern das Netzwerk – insbesondere Facebook – und der Shop scheinen immer enger verzahnt zu werden. So habe ich kürzlich im Beitrag  […]

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Produktsuche in Facebook starten – Nutzer direkt zur Trefferliste auf Ihre Website leiten

UX-Trends, Web Usability

Der Dialog mit den eigenen Kunden wird für Unternehmen immer wichtiger. Facebook Fanpages bieten hierbei die Möglichkeit in sozialen Kontakt mit den eigenen Kunden zu treten. Aktuelle Informationen, News und Trends können den eigenen Fans frühzeitig vorgestellt und diskutiert werden. Servicefunktionen für den Nutzer erleichtern den Zugang zu Ihren Produkten auf der Unternehmenswebsite direkt von Facebook aus.

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Aus Facebook-Nutzern Kunden machen –
So macht „Fan sein“ Spaß

UX-Trends, Web Usability

Angesichts der weiter steigenden Verbreitung von Facebook, das nun auch in Deutschland allmählich alle anderen Netzwerke überholt, fragen sich viele Shopbetreiber, wie sie Facebook für sich nutzen können. Immer mehr Shops richten eine so genannte Fanpage ein, über die sie mit Kunden und Interessenten kommunizieren. Fanpages sind Facebook-Seiten von Unternehmen, die sich nicht als Privatperson, sondern als Organisation registrieren. Einen  […]

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Auf allen Kanälen: User Experience jenseits von Webseiten

Web Usability

Usability im Web Die Benutzerfreundlichkeit des eigenen Web-Auftritts kann für Unternehmen entscheidend zum geschäftlichen Erfolg beitragen – schließlich geht es bei der sogenannten User Experience nicht nur um die geschäftliche Transaktion, sondern um die Erfahrung einer Marke und daraus folgend um Attraktivität, Relevanz und Vertrauen. Das Thema Usability ist damit ein entscheidender Erfolgsfaktor für jede Web-Strategie. Nur wird das Thema  […]

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