Es wird Zeit die Zeit zu messen: UX Metriken für noch mehr Qualität bei Usability-Tests!

Wann haben Sie das letzte Mal eine Metrik im Labtest gemessen, beispielsweise die benötigte Anzahl an Tätigkeiten beim Lösen einer Aufgabe und die dafür nötige Zeit? Sollte die Antwort lauten „Beim letzten Mal. Das mache ich immer.“, dann gehören Sie zur Mehrheit der UX Tester in Deutschland: Aus mehr als 3 Dutzend Gesprächen mit UX Professionals in Deutschland während zahlreichen  […]

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Wearables als neue Herausforderung für UX-Experten: Ergebnisse aus einer Nutzerstudie zum Thema Fitness Tracker

Auf der diesjährigen CES präsentierten Hersteller wieder ihre neusten Entwicklungen aus den Technikschmieden. Mit besonders großer Spannung wurden von vielen die neuen Modelle aus dem Bereich Wearables erwartet – wird doch dieser Sparte großes Wachstum prophezeit und gilt sie vielen als die Zukunftstechnologie, die Smartphone, Tablet, Phablet ablösen wird. Grund für uns in dieses Themenfeld einzutauchen und diese Entwicklung mit  […]

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Gibt es beim Surfen auf Online-Shops typische „Laufwege“?

Aus den Forschungsarbeiten von Paco Underhill wissen wir: Fast alle Besucher eines Ladengeschäfts laufen linksherum. Das ist gelernt, teilweise sogar biologisch bedingt: das linke Bein ist bei vielen Menschen etwas kürzer als das rechte. Der stationäre Einzelnhandel weiß um diese Erkenntnisse und hat die Anordnung von Regalen, deren Bestückung und auch die Gestaltung von Werbeflächen entsprechend angepasst. Unter Rückgriff auf  […]

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