User Feedback Days: Den regelmäßigen Kontakt mit den Nutzern schaffen

Usability-Tests sind eine tolle Methode, schnell qualitatives Feedback zu einem Konzept oder dem Produkt selbst zu bekommen. Man muss nicht viele Nutzer dabei befragen, im Regelfall reichen 5 Probanden um 80 % der Usability-Fehler zu finden. Das schafft man an einem Tag! Jedoch werden Usability-Tests viel seltener durchgeführt, als man trotz der Vorteile annehmen könnte. Häufig scheitert es dabei nicht  […]

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Lean UX: 8 schlanke Grundsätze, um die User Experience zu verbessern

Wenn Ideen aus dem „Lean Manufacturing“ und nutzerzentriertes Design aufeinandertreffen, sind schlanke und effektive UX-Prozesse die Folge. Hochmotivierte Teams liefern sich einen Wettstreit der besten Ideen. Probleme werden in regelmäßigen UX-Tests mit echten Nutzern frühzeitig gefunden. Verschwendung von Zeit und Budgets wird vermieden. Ist das nur Wunschdenken? – Wir denken nein. Folgende 8 Grundsätze können helfen, einen Prozess nach Lean  […]

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