„Das sieht ja ganz anders aus als vorher…“ – Wie man Nutzer auf einen Website-Relaunch vorbereiten kann

Stellen Sie sich doch einfach mal vor folgendes Szenario vor: Sie möchten sich – so wie jeden Freitag in der Mittagspause – im Netz über Wochenendtipps und Veranstaltungen in Ihrer Stadt informieren. Sie besuchen deshalb – so wie immer – das Online-Angebot Ihrer Stadt. Sie möchten sich also nun gerade mit den üblichen drei Klicks zu dem Veranstaltungskalender durchklicken –  […]

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(In-)Video-Shopping: Schenken Sie den Kunden „reinen Wein ein“

Keine Frage: Bewegtbilder sind im Kommen. Produktvideos steigern nachweislich die Conversion-Rate und werden von den Nutzern sehr positiv beurteilt. Dies hat sich inzwischen soweit entwickelt, dass einige Websites komplett auf Produktvorstellungen per Video ausgerichtet sind und immer neue Funktionlitäten mit Videos verknüpft werden. Zunächst sei jedoch erläuert, was unter Video-Shopping zu verstehen ist.

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Linktipps zu rechtlichen Diskussionen zu Google Analytics, Best Practices für Anmeldeseiten und Bewegtbild aus PR-Sicht

Heute wieder eine bunte Mischung von Linktipps, ich hoffe, für jeden Geschmack und jedes Interesse ist etwas dabei. Diesmal neben den Beiträgen zur Usability bzw. dem Ecommerce auch etwas aus der PR-Welt, die durch die Entwicklungen des Web 2.0 ganz neue Dimensionen erreicht. 8 Tipps for Account Registration Autor: Linda Bustos Quelle: Get Elastic Ecommerce Blog Anmelden bzw. registrieren ist  […]

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Unsere Linktipps heute mit Jakob Nielsen, nützliche Tipps für Online-Shops, dem Thema UX ROI, Neuigkeiten vom nicht sofort-sichtbaren-Seitenbereich und wie man einen „menschlichen“ Online-Shop erschafft

Die Linktipps der Woche aus ganz verschiedenen Bereichen: Einmal meldet sich Jakob Nielsen, unser aller „Usability-Guru“ in einem Interview zu Wort, ein weiterer Beitrag gibt praktische Tipps für die Optimierung von Online-Shops, dann gibt es einen interessanten Beitrag zum ROI, der immer ein aktuelles Thema bleibt und die Ergebnisse eines Tests, der den nicht-sofort-sichtbaren Seitenbereich untersucht. Als letztes ein spannendes  […]

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“hide and seek” – Standards für Web-Video?

Bei dem Thema Bewegtbildmedien im Web reicht es nicht aus, über den Joy of Use von Flash oder die Auffindbarkeit von Videoangeboten auf Produktdetailseiten zu sprechen. Zur Steuerung von Benutzeroberflächen linearer Medien (Audio und Video) finden sich eine Menge Varianten im Web. Doch es wird klar, dass sich bisher keine Standards etabliert haben und dies aufgrund von richtlinienloser Gestaltung zu  […]

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Videos im Web – Ein neuer Trend?

Nachrichten, Trailer, Produkt- und Musikvideos gehören mittlerweile zu den Standardtools vieler Internetseiten und werden zu immer wichtigeren Blickfängern. Bei der Recherche für meine Usability-Studie zu bewegten Bildern im Web ist mir eine Studie zur „Bedeutung von Bewegtbild für den eCommerce“ der Goldmedia GmbH aufgefallen. Die gibt an, dass Deutschland 2007 hinter Großbritannien, Dänemark und den Niederlanden mit 41% eCommerce-Aktivität auf  […]

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BITKOM-Studie: Video im Web boomt

Im Rahmen einer Recherche zur Verbreitung und Nutzung von Bewegtbildern im Web bin ich auf ein paar ganz interessante Daten in eine Studie gestoßen. Der Hightech-Verband BITKOM gab Ende des Jahres 2008 auf der Basis einer Erhebung des Marktforschungsinstitutes Comscore bekannt, dass sich durchschnittlich 25,6 Millionen Internetnutzer in den ersten neun Monaten des Jahres Videos online angesehen haben. Die Anzahl  […]

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Bilder & Videos auf Produktdetailseite in einem „Player“ integriert

Auf der Suche nach einem neuen Fahrrad hab ich mir so einige Online-Shops angesehen, auch die die Carsten Anfang April in seinem Beitrag zu Fahrradhändlern im Web positiv erwähnt hat. Man findet recht schnell sehr viele Online-Shops, die sich auf Fahrräder und Zubehör spezialisiert haben. Aber, da man als Usability Consultant das „Usability-Auge“ nie komplett abstellen kann, muss ich sagen,  […]

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