Die Laddering-Technik oder die Frage nach dem warum

Häufig werden Nutzer von Websites danach gefragt wie zufrieden sie mit einzelnen Gestaltungselementen, Funktionen und Services des jeweiligen Internetangebotes sind. Ungeklärt bleibt jedoch die Frage nach dem warum. Warum sind gewisse Eigenschaften eines Internetangebotes für Nutzer wichtiger als andere? Und warum interessieren sie sich für bestimmte Merkmale (z. B. die Gestaltung und den Aufbau der Startseite) mehr als für andere  […]

» Weiterlesen

Ästhetik und Usability – immer noch gilt, dass ästhetische Designs benutzerfreundlicher empfunden werden!

Es gibt zahlreiche Studien und Analysen, die diesen positiven Zusammenhang belegen – wobei wir hier mal davon ausgehen, dass die beiden Konstrukte „Usability“ und „Ästhetik“ in den Studien richtig gemessen wurden. „Schön empfundene“ Websites führen dazu, dass den Nutzern quasi eine rosarote Brille aufgesetzt wird, und das bereits beim ersten Eindruck.

» Weiterlesen

eResult Studie: Akzeptanz & Nutzung interaktiver Kartentools auf Reise- und Tourismusportalen

Was wird vom Nutzer gewünscht? Welche Gründe/Probleme sprechen gegen eine Nutzung? Sog. Kartentools oder Kartenfunktionen sind auf Reise- und Tourismusportalen derzeit stark in „Mode“. Ganz gleich, ob es sich dabei um eine implementierte GoogleMaps-API oder etwas selbst Entwickeltes handelt. Im Rahmen einer Grundlagenstudie über den eResult-Omnibus, einer monatlichen Mehrthemenbefragung, wurden deutsche Internetnutzer u.a. zur grundsätzlichen Akzeptanz und Nutzung solcher interaktiver  […]

» Weiterlesen

Online-Studie: Faktoren, die die Nutzererfahrung von Websites bestimmen

Aufgrund der unzähligen Möglichkeiten und alternativen Website Angebot ist es essentiell für Website-Betreiber und Designer auf die Anforderungen, Erwartungen und Interessen der Nutzer genauestens einzugehen. Mit dem in diesem Zusammenhang oft genannten Begriff nutzerzentrierte Gestaltung ist das Anbieten von solchen Inhalten und Funktionen gemeint, die die Nutzer beim Besuch der Webseite suchen, und zwar schnell und präzise. Zu diesem Zweck  […]

» Weiterlesen
1 2 3 4